Описание вакансии
Привіт!
Ми шукаємо гуру туризму в команду консьєрж-сервісу для власників преміальних карток Visa, переповненого/у ідеями і бажанням реалізовувати мрії про подорожі наших клієнтів. можливо, це ти?
♥ ти — наш котик, якщо:
- маєш досвід у сфері туризму;
- вільно володієш українською та російською мовами;
- знаєш англійську на рівні B2;
- любити людей — це твій must;
- відкритий/а, дружелюбний/а і прагнеш саморозвитку;
- у тебе є свій ноутбук/комп'ютер для роботи (Windows 10, або вище чи macOS)
☺ ось що на тебе чекає:
- спілкування з клієнтами онлайн у чатах, через пошту та телефоном — ми навчимо тебе вловлювати настрій людей та розуміти їх із півслова;
- робота з підрядниками (це ті люди, в яких ми замовляємо якусь послугу для клієнта) — підбір найкращого варіанту для виконання запитів клієнтів;
- робота з заявками у CRM системі — це буде структурована робота: заповнення картки клієнта, оновлення інформації про виконані запити, щоб усе було чітко і систематизовано.
☼ що пропонуємо?
- графік 2/2 зі змінами по 12 годин, за часом України (+ від 4 до 6 нічних обов’язкових змін в місяць, вони оплачуються більше);
- з/п від 22 000 грн за відпрацювання, оплата погодинна (1 місяць стажування 18 000 грн) + можливість брати додаткові зміни, що оплачуються, + KPI
- з/п переглядається відповідно до рівня: junior, middle, senior;
- команда, в яку ти закохаєшся і, звичайно ж, можливість розвитку всередині компанії (є багато різних відділів).
Якщо ти читаєш це і думаєш «о, це про мене!», швидше відгукуйся на вакансію)