Научное изучение и применение технологического искусства и прикладных наук. Итак: знания, ноу-хау, в основном, знание технических процессов. Но термин также используется и в отношении знаний о нетехнических процессах.
Источник: Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство, 2000.