- Работа в Украине
- →
- Компании
- →
Работа и вакансии в NG Serv в Киеве
NG Serv
Заблокирована Проверено
На сайте с 16 марта 2016
Описание компании
NG Serv Ltd (сокращенно от Next Generation Services Ltd) эксперт по услугам IT-аутсорсинга в области управления и обслуживания IT-инфраструктуры.
Свою миссию мы видим в том, чтобы помочь клиентам сфокусироваться на своих ключевых направлениях деятельности, переложив функции развития и поддержки IT-сервисов и IT-инфраструктуры компании на нас. Для ее выполнения мы ежегодно инвестируем большие средства в создание IT-услуг нового поколения, квалификацию инженеров и консультантов, а так же расширение географии присутствия. Предпосылкой выхода NG Serv на украинский рынок в начале 2013 года стал детальный анализ компаний на готовность к переходу на аутсорсинговую модель, а так же оценка качества предоставляемых сервисов существующими игроками. Он показал, что многие заказчики склонны отдать частично или полностью свои IT-процессы внешней профильной компании, но при этом существует проблема в национальных ауторсинговых компаниях связаная с недостаточным качеством покрытия и невысоким уровнем сервиса.
На сегодняшний день, компания NG Serv в Украине – это сервис-провайдер с присутствием в 25 областных и 490 районных центрах, среди которых есть ресурсные центры компании и сеть сервис-партнеров. Для расширения географии присутствия NG Serv совершила несколько стратегических приобретений сервис-организаций на украинском рынке, что позволило получить самую масштабную зону покрытия в стране.
Во всех регионах действует единый европейский стандарт качества предоставления IT-услуг, который компания применяет во всех регионах. Обращения клиентов обрабатывает централизованный контакт-центр, который может быть соединен с телефонной инфраструктурой обслуживаемой организации. С целью обеспечить прозрачность и детальную аналитику с отчетами по оказываемым услугам для клиентов доступен защищенный веб-портал NG ServiceDesk.
В планах развития компании – вывод ИТ-услуг в Украине на новый уровень и расширение присутствия в странах Европы. Контактная информация
Адрес:Киев, Сурикова, 3
Контактное лицо:v.chuchina@ng-serv.com
Показать контакты
Вакансии в NG Serv
У этой компании на данный момент нет активных вакансий.
Подписаться на вакансии компании NG Serv