- Робота в Україні
- →
- Компанії
- →
Робота і вакансії в NG Serv в Києві
NG Serv
Заблокована Перевірено
На сайті з 16 березня 2016
Опис компанії
NG Serv Ltd (сокращенно от Next Generation Services Ltd) эксперт по услугам IT-аутсорсинга в области управления и обслуживания IT-инфраструктуры.
Свою миссию мы видим в том, чтобы помочь клиентам сфокусироваться на своих ключевых направлениях деятельности, переложив функции развития и поддержки IT-сервисов и IT-инфраструктуры компании на нас. Для ее выполнения мы ежегодно инвестируем большие средства в создание IT-услуг нового поколения, квалификацию инженеров и консультантов, а так же расширение географии присутствия. Предпосылкой выхода NG Serv на украинский рынок в начале 2013 года стал детальный анализ компаний на готовность к переходу на аутсорсинговую модель, а так же оценка качества предоставляемых сервисов существующими игроками. Он показал, что многие заказчики склонны отдать частично или полностью свои IT-процессы внешней профильной компании, но при этом существует проблема в национальных ауторсинговых компаниях связаная с недостаточным качеством покрытия и невысоким уровнем сервиса.
На сегодняшний день, компания NG Serv в Украине – это сервис-провайдер с присутствием в 25 областных и 490 районных центрах, среди которых есть ресурсные центры компании и сеть сервис-партнеров. Для расширения географии присутствия NG Serv совершила несколько стратегических приобретений сервис-организаций на украинском рынке, что позволило получить самую масштабную зону покрытия в стране.
Во всех регионах действует единый европейский стандарт качества предоставления IT-услуг, который компания применяет во всех регионах. Обращения клиентов обрабатывает централизованный контакт-центр, который может быть соединен с телефонной инфраструктурой обслуживаемой организации. С целью обеспечить прозрачность и детальную аналитику с отчетами по оказываемым услугам для клиентов доступен защищенный веб-портал NG ServiceDesk.
В планах развития компании – вывод ИТ-услуг в Украине на новый уровень и расширение присутствия в странах Европы. Контактна інформація
Адреса:Київ, Сурикова, 3
Контактна особа:v.chuchina@ng-serv.com
Показати контакти
Вакансії в NG Serv
У цієї компанії на даний момент немає активних вакансій.
Підписатися на вакансії компанії NG Serv