Администратор отеля

С трепетом в душе претендую на должность администратора на ресепшен в отеле. Занятость полный рабочий день. Готова быстро обучаться всему новому. Имею большой интерес к изучению тонкостей обслуживания и управления.

Образование: (2013-2019гг.) Луганский Национальный Университет им. Т. Г. Шевченко г. Старобельск, Луганская обл.

Бакалавриат – Институт физики, математики и информационных технологий

Специальность: Документоведение и информационная деятельность.

Далее перевелась на другую специальность

Магистратура – Институт торговли, обслуживающих технологий и туризма Специальность: Гостинично-ресторанное дело.

Опыт работы в сфере туризма:

2017-2021гг. Трансферный, тур, шоп гид Coral Travel, Pegas Touristik (Турция, Таиланд)

Обязанности:

• Трансфер гостей аэропорт-отель, отель-аэропорт
• Сбор гостей в холле отеля, сопровождение в конференц-зал для инфо встречи. Помощь в решении вопросов касательно отеля, экскурсий, отдыха в целом.
•  Сопровождение гостей на шоп и тур программы

Дополнительные сведения:

Владение языками: Русский/Украинский – свободно, Английский/Турецкий – разговорный уровень. Владение ПК: Средний уровень. (Основные офисные программы Word, Excel, навыки работы с электронной почтой, работа в браузерах.)

Личные качества - Ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, вежливость, быстрая обучаемость.

Семейное положение - Не замужем, детей нет.