Организатор мероприятий
11.2017 − 07.2018 (7 месяцев)
Первичная консультация по предоставляемым услугам (по телефону, заявки с сайта, электронная почта, личные консультации).
Прием и обработка заявок на проведение мероприятия и групповых посещений.
Координация процесса подготовки и проведения мероприятия.
Работа с отзывами посетителей.
Контроль и организация работы подрядчиков.
Постановка задач для качественной работы всех подразделений (работы ресторанов, сопровождающих групп, наставников на локациях).
Разрешение спорных и конфликтных ситуаций которые могут возникнуть в ходе работы.
Контроль оплаты услуги заказчиком.
Организация и заказ необходимого реквизита, оформление и подготовка места к провидению шоу-программ.
Составление графика мероприятий (групповые посещения, дни рождения).
Наставник, Старший сопровождащий
05.2017 − 11.2017 (6 месяцев)
Проведение мастер-классов и активности согласно сценарию.
Учет и ответственность за сохранность материалов на локации.
Посещение других мастер-классов, тренингов и семинаров.
Сопровождение групповых посещений, консультация при выполнении финансовых операций.
Контроль работы сопровождающих во время проведения мероприятия.