Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту.
RUUA
Вход на сайт
Ваш надежный партнер в поиске работы и подборе персонала
Консультант менеджер по работе с клиентами, Менеджер по конфликтным ситуациям
Заблокировано
Возраст:27 лет
Режим работы:полный рабочий день
Рубрики: Офисный персонал; Сфера развлечений; Торговля, продажи, закупки
Опыт работы
Организатор мероприятий
ТОВ
11.2017 − 07.2018 (7 месяцев)
Первичная консультация по предоставляемым услугам (по телефону, заявки с сайта, электронная почта, личные консультации).
Прием и обработка заявок на проведение мероприятия и групповых посещений.
Координация процесса подготовки и проведения мероприятия.
Работа с отзывами посетителей.
Контроль и организация работы подрядчиков.
Постановка задач для качественной работы всех подразделений (работы ресторанов, сопровождающих групп, наставников на локациях).
Разрешение спорных и конфликтных ситуаций которые могут возникнуть в ходе работы.
Контроль оплаты услуги заказчиком.
Организация и заказ необходимого реквизита, оформление и подготовка места к провидению шоу-программ.
Составление графика мероприятий (групповые посещения, дни рождения).
Наставник, Старший сопровождащий
ТОВ
05.2017 − 11.2017 (6 месяцев)
Проведение мастер-классов и активности согласно сценарию.
Учет и ответственность за сохранность материалов на локации.
Посещение других мастер-классов, тренингов и семинаров.
Сопровождение групповых посещений, консультация при выполнении финансовых операций.
Контроль работы сопровождающих во время проведения мероприятия.
Образование
Харьковский Государственный Автотранспортный колледж
Организация перевозок и управление на автотранспорте
средне-специальное, 09.2014 − 06.2018 (3 года 9 месяцев)
Дополнительная информация
Личные качества, хобби, увлечения, навыки:
- обладаю навыком грамотной презентации и предоставления услуг, продукции
- уверенный пользователь ПК: офисные программы MS Office (высокий уровень), Photoshop CC.
- высокий порог стрессоустойчивости
- анализаторские способности, необходимые для нахождения вариантов решения проблемных ситуаций;
- управленческие навыки
- языки: английский — начинающий, русский, украинский — эксперт
Подписаться на рассылку новых резюме: "Консультант менеджер по работе с клиентами, Менеджер по конфликтным ситуациям в Харькове"
- Технический директор
Харьков • - Бухгалтер 1с • 14 900 грн.
Харьков • - Продавец • 20 000 грн.
Харьков • - Вантажник • 20 000 грн.
Харьков • - Офис-менеджер • 3 000 грн.
Харьков • - Другие резюме в рубрике:Офисный персонал, Сфера развлечений, Торговля, продажи, закупки
- Другие резюме в регионе:Харьков