RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Резюме
  3. Резюме в Киеве
  4. Резюме Менеджер по работе с клиентами в Киеве
  5. Менеджер по работе с клиентами
Данное резюме уже не актуально.

Оно было сохранено на сайте и помещено в архив резюме в ознакомительных целях.

Найти похожие резюме

Менеджер по работе с клиентами

Заблокировано
  7 марта 2018  Город: Киев
Возраст:29 лет
Режим работы:полный рабочий день
Рубрики: HR, управление персоналом

Опыт работы

Старший финансовый-консультант
ПАТ ''ПУМБ'' (Банки)
01.2018 − 01.2018
Прием входящих звонков; Предоставление информации по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании; Работа с клиентскими жалобами и запросами, передача в соответствующие отделы; Поиск и предложение оптимальных решений абоненту; Ввод в базу данных входящей информации; Работа с CRM WebBank, BPM, Arcsis; Решение критических ситуаций с заказчиком; Участие в тематических конференциях и тренингах.
Менеджер по работе с клиентами
Adidas Originals (Торговля розничная / Retail)
12.2015 − 08.2016 (7 месяцев)
Демонстрация продукции покупателям; Консультация по ассортименту продукции: свойствах, качестве, особенностях; Приход, расход и учет товара; Оформление витрин и зала магазина; Работа с лояльностью к бренду; Работа с VIP-клиентами; Упаковка товара, выдача покупок. Достижение: Номинация «Сотрудник месяца» 2 раза
Продавець-консультант одягу
Тема Мода Юкрейн (LC WAIKIKI) (Торговля розничная / Retail)
07.2014 − 11.2015 (1 год 3 месяца)
Коммуникация с покупателями; Помощь клиентам при выборе товара; Оформление витрин и торгового зала. Работа с кассовым аппаратом. Достижение: Лидерские позиции при прохождении экзамена «Тайный покупатель
Продавец - консультант
Магазин "Ваша Светлость" (Электроника и электротехника)
11.2013 − 04.2014 (5 месяцев)
Привлечение аудитории; Раздача листовок; Информирование покупателя по ассортименту продукции.
Продавец-консультант
WAGGON PARIS (Торговля розничная / Retail)
01.2013 − 09.2013 (8 месяцев)
Встреча клиентов; Консультация по ассортименту; Помощь в выборе одежды; Контроль промоутеров.

Образование

Национальная Академия Руководящих Кадров Культуры и Искусства
Арт-менеджмента и event-технологий.Менеджер социокультурной деятельности (Магистр).
полное высшее, 09.2012 − 02.2018 (5 лет 5 месяцев)

Знание языков:

Украинский,Русский  - Начальный

Дополнительная информация

Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Microsoft office: Word, Excel, Power Point ,1С,Outlook, WebBank, BPM, Arcsis.
  • Коммуникация с клиентами;
  • Решение задач в поставленные сроки, соблюдение дедлайнов;
  • Высокие организационные и презентационные навыки;
  • Работа с CRM;
  • Ответственность;
  • Клиентоориентированность;
  • Умение быстро ориентироваться в кризисных ситуациях;
  • Быстрый ученик.

О себе:

Человек с открытым мировоззрением. Все полученные знания и навыки стараюсь применять на практике для своего профессионального роста. Я уверенна, что для достижения результата, нужно правильно поставить цель и последовательно идти к ней.

Хобби:

Чтение книг, увлечение баскетболом.

Цель поиска работы, пожелания к месту работы: Найти работу.

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *


Ищете персонал?

Часто ищут

↑ Наверх