менеджер по роботі з клієнтами інтернет магазину, консультант з продажу
ПКФ «Віват, Канцелярія» (Канцелярські товари), Чернигов
12.2022 − По настоящее время (1 год 11 месяцев)
- Обробка та супровід замовлень в інтернет-магазині;
- Консультування клієнтів по телефону, viber, чат;
- Надання інформації за продуктами і послугами компанії;
- Контроль відправки замовлень, сплат, повернення коштів;
- Робота з базою клієнтів та замовлень в CRM
Робота з клієнтами стосовно питань постачання газу
АТ «Чернігівгаз» (Постачання газу), Черінігів
06.2021 − 08.2021 (2 месяца)
головний спеціаліст відділу маркетингу та переробки продукції
Департамент агропромислового розвитку Чернігівської обласної державної адміністрації (Державна служба), Чернигов
02.2010 − 12.2020 (10 лет 9 месяцев)
- Робота з електронною системою документообігу (реєстрація, розподіл, доведення до виконавця, контроль за строками виконання);
- Впорядкування документів і формування справ, забезпечення їх збереження;
- Ведення архівної справи (складання номенклатури та описів справ, впорядкування справ постійного та тривалого зберігання, складання актів на знищення документів, співпраця з Державним архівом області);
- Організація різних масових заходів, пошук клієнтів для співпраці