Офисный работник

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ:

- Операционные системы: Windows / macOS – уровень пользователя

- Офисные пакеты: MS Office (Word, Excel, PowerPoint) – базовый уровень

- Графические пакеты: CorelDraw – базовый уровень

- Установка операционных систем (OS Windows, macOS, iOS, Android) и прикладных программ, настройки доступа к сети Internet.

- Настройка ПК, диагностика ПК на неисправность.

- Программный ремонт мобильного оборудования (3G-модемы, Wi-Fi роутеры, мобильные телефоны, смартфоны, планшеты), базовые навыки аппаратного ремонта.

ИНОСТРАННЫЕ ЯЗЫКИ:

Английский язык - Pre-Intermediate

ОБРАЗОВАНИЕ:

НИКОЛАЕВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИМ. В.О. СУХОМЛИНСКОГО

сентябрь 2003 - июль 2008 (специалист), сентябрь 2009 - июнь 2010 (магистр)

- факультет: физико-математический

- cпециальность: Учитель физики, информатики и астрономии

- образование высшее

ОПЫТ РАБОТЫ:

ООО «ИНТЕРТЕЛЕКОМ»

ноябрь 2012 – январь 2013 Инженер по обслуживанию абонентов ЦОА

апрель 2013 – август 2019 Инженер по обслуживанию абонентов ЦОА

- подключение новых абонентов к голосовой сети и услугам интернет;

- консультация абонентов по услугам компании;

- рассмотрение и решение абонентских технических обращений;

- программирование CDMA оборудования;

- программный и аппаратный ремонт CDMA оборудования;

- ведение необходимой технической и отчетной документации;

ООО «ЛИБЕРТИ КОМ»

июнь 2012 – октябрь 2012 Менеджер по продаже ПО (Системы ЛІГА:ЗАКОН, «M.E.Doc»)

- активный поиск новых клиентов, выявление и анализ их потребностей;

- работа с базами данных и расширение клиентской базы;

- подготовка презентационных материалов, информационных пакетов;

- демонстрация потенциальным клиентам функциональных возможностей ПО;

- выезды на встречи к клиентам (по договоренности);

- ведение переговоров, проведение презентаций и заключение договоров;

- выполнение планов продаж;

- консультирование по бухгалтерскому программному обеспечению и электронной отчетности, консультации заказчиков по применимости типового функционала продуктов.

ВЫСШЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ УЧИЛИЩЕ №21

сентябрь 2010 – сентябрь 2011 Преподаватель информатики

НИИ «КРЫМСКАЯ АСТРОФИЗИЧЕСКАЯ ОБСЕРВАТОРИЯ»

август 2008 - август 2009 Младший научный сотрудник лаборатории «Физика Солнца»

- наблюдения на солнечной телескопе БСТ-2;

- обработка результатов наблюдений;

- составление учебно-методических документаций.