Перекладач з польської

Вікторія Білик-Батко

Дата народження: 14.05.1997
Місце проживання: Обозьна 4/29
30-011 Краків

Освіта

• 2014-09
• 2019-06

• Ужгородський Національний університет

Спеціальність: Політологія . Бакалавр

Досвід роботи

• 2023-01 Товариство Мудітa ( Перекладач для українських біженців/ Асистентка людей з інвалідністю.)
• 2024-12 - допомога людям з інвалідністю та особливими потребами

- визначення потреб осіб, які перебувають під опікою товариства

- допомога у вирішенні питань в офісах та під час медичних візитів

- переклад документів та інформації, наданої працівниками офісу або медичної служби

- підтримка інших працівників реєстрації товариства

- реагування на поточні труднощі та нові потреби

- ведення документації проведених заходів

- організація візитів, заповнення різної документації

• 2022-09
• 2022-11

• 2022-01
• 2022-08

Компанія „ Teleinvention”

Працівник Call Center

• - прийом дзвінків від клієнтів In Post
• - надавання допомоги клієнтам фірми
• - дотримання правил RODO
• - складання рекламації, інтервенції
• - перенаправлення клієнтів на лінію технічну і

комунікація з курєрами і працівниками фірми

• ТерраНова,Краків

Продавець-консультант

• -обслуговування клієнта
• -дотримання порядку на теренах магазину і дотримання чистоти
• -турботу про імідж компанії та розрахунок на касі

• 2021-01
• 2021-08

Дитячий садок місцевого самоврядування, Краків

Опікунка в дитячому садку

• -слідкування за дотриманням порядку в групі
• -догляд за дітьми, допомога в одяганні , годуванні та іграх
• - комунікація з батьками про стан і поведінки дітей

Навички

Володіння компютером – знання пакету MS Office.

Вміння працювати в команді, комунікабельність, креативність, особиста і професійна чесність.

Знання мови

Англійська –рівень А2, українська – рівень С1, російська- рівень С1, польська-рівень С1.

Зацікавлення

Музика, спорт, читання книг і вивчення іноземних мов.

Сертифікати

• Zaswiadczenie pierwsza przemedyczna pomoc, Certificate of competition of First aid training. (13.02.2023)
• Zaswiadczenie GBV - Certificate Gender Basic Violence - przemoc uwarunkowana płcia w konstestie polskiego prawa i systemu wsparcia osob doswiadczajacych przemocy.( 15.02.2024)
• Canva – projecty grafic na social media.(04.03.2024)
• Rodo-w kadrach i dziale HR w 2024.(06.03.2024)
• Сертифікат – інтернет маркетинг.(09.07.2023)
• Poprawność danych w Excelu - kompletne vademecum.( 06.03.2024)
• English for Sales – Working with words.(04.03.2024)
• Jezyk angielski na poziomie A1”Mc Graw Hill”- A+(07.04.2021)
• Jezyk angielski na poziomie A2”Mc Graw Hill”- A- (14.12.2021)
• Jezyk angielski na poziomie B1”Mc Graw Hill”- B+(22.11.2021)
• Jezyk angielski na poziomie B2”Mc Graw Hill”- B+(14.01.2022)
• Zaswiadczenie o ukonczenie kursu „ Trening Asertywnosci”(10.07.2023)