RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Справочник квалификационных характеристик профессий работников
  3. Технічні службовці
  4. Черговий по залу (вокзалу)

Черговий по залу (вокзалу)

Завдання та обов’язки. Вживає заходів щодо створення максимальних зручностей пасажирам, підтримання чистоти і порядку у залах очікування. Здійснює контроль за якістю і своєчасним прибиранням залів обслуговуючим персоналом. Наглядає за правильним розставлянням меблів і обладнання, дотриманням правил користування ними, за наявністю і станом протипожежного обладнання. Контролює роботу телефонних автоматів, автоматизованих пристроїв світлових покажчиків, механізмів, автоматів, що використовуються під час обслуговування пасажирів.

Забезпечує порядок у залах, вживає відповідних заходів до його порушників. Допомагає інвалідам, хворим, людям похилого віку, пасажирам з дітьми, надає усно необхідні довідки. Здає у камеру схову речі, що загублені пасажирами. Наглядає за роботою торговельних точок на території вокзалу, не допускає неорганізовану торгівлю з рук і лотків. Контролює перепускний режим на вокзалі та у разі необхідності проводить перевірку наявності квитків у пасажирів. Складає акти з всіх порушень для стягнення штрафу.

Повинен знати: накази, вказівки, розпорядження та інші керівні матеріали, що мають безпосереднє відношення до обслуговування пасажирів; технологію роботи підрозділів вокзалу; форми проїзних і перевізних документів і правила їх оформлення; розлад руху поїздів; правила користування камерою схову самообслуговування і автоматизованими пристроями для обслуговування пасажирів (там, де вони використовуються); Положення про дисципліну працівників залізничного транспорту ; правила внутрішнього трудового розпорядку; правила і норми з охорони праці, виробничої санітарії і протипожежного захисту.

Кваліфікаційні вимоги. Повна або базова загальна середня освіта та підготовка безпосередньо на виробництві. Без вимог до стажу роботи.


Ищете работу?

Ищете персонал?

↑ Наверх