Вход на сайт
Ваш надежный помощник
Чат менеджер (підтримка)
Пожелания к сотруднику
Описание вакансии
Наша компанія працює у сфері працевлаштування людей закордоном, у зв’язку із запуском нового проєкту, ми розширюємо штат.
Коротко про роботу в нашій компанії:
Ви будете спілкуватися з нашими клієнтами в нашому корпоративному стилі, за готовим планом, підтверджувати замовлення та уточнювати деталі послуг. Нам важлива якість спілкування, а не його швидкість чи кількість.
Що ми очікуємо від кандидата:
- Впевнене володіння комп’ютером, швидке друкування.
- Вміння працювати з соціальними мережами, месенджерами та Google-інструментами.
- Навички роботи в CRM, ведення клієнтської бази.
- Уважність до дрібниць, пунктуальність, відповідальний підхід до роботи.
Ваші обов’язки:
- Спілкування з клієнтами в текстовому форматі в месенджерах.
- Спілкування в позитивному, привітному стилі. Це відділяє нас від конкурентів та інших компаній, саме тому у ваші обов’язки буде входити вміння спілкуватись у корпоративному стилі, приклад, якого ми надаємо.
- Вирішення клієнтських запитів.
- Інші завдання від компанії.
Спілкування з клієнтами буде відбуватися виключно через месенджери. Тобто, ви будете працювати тільки з текстовим спілкуванням та тільки у форматі відповіді, що означає, що до нових клієнтів ви не пишете першими, а тільки відповідаєте на їх повідомлення. Таким чином, робота у нас відбувається тільки з теплими контактами та зацікавленими людьми та виключає будь-яке холодне спілкування, яке може негативно впливати на емоційний стан працівника, так як це відбувається в більшості інших компаній. Ми, без перебільшення, створили максимально комфортні умови роботи для кожного, натомість ми чекаємо від вас максимальної віддачі та зацікавленості.
Заробітна плата:
Ваша заробітна плата протягом 2 перших місяців гарантовано буде становити 18,000 / місяць. Надалі, за ваші екстра зусилля та старання, а також, зацікавленість в роботі — вона може бути збільшеною.
Графік:
- ПН-ПТ, 09:00 -18:00 год. (+ два робочі вихідні дні в місяць)
- 8-годинний робочий день (перші два тижні з 9 до 18, але в майбутньому можливі зміни, нас більше цікавлять вечірні години)
Ми готові винагороджувати вас за ваші додаткові зусилля.
Давайте досягати успіху разом! Залишайте своє резюме, будемо раді працювати з вами!
Подписаться на расcылку новых вакансий: "Чат менеджер (підтримка) в Киеве"
-
HR менеджер
•
ООО «Авеб» Киев • -
Менеджер по подбору персонала
•
45 000 грн.
•
Medius Work & Consulting Sp. z o.o. Киев • -
Адміністратор спортивного клубу
•
16 000 грн.
•
Аполло Киев • -
Спеціаліст відділу контролю якості call-центру (зі знанням німецької мови)
•
22 000 грн.
•
Geberich Киев • -
Спеціаліст відділу ресерча
•
20 000 грн.
•
Mike&Vital LLC Киев • - Другие вакансии в рубрике: HR, управление персоналом, Офисный персонал
- Другие вакансии в регионе: Киев