Вход на сайт
Ваш надежный помощник
Customer Success Expert
Контакты
Пожелания к сотруднику
Описание вакансии
HS-Soft пропонує всеосяжну цифрову екосистему для харчової галузі — від POS та платежів до управління товарними запасами, виробництва та обліку рецептів. Наші клієнти переважно працюють у хлібопекарському бізнесі, гастрономії та м’ясопереробній сфері.
Наші рішення повністю базуються на моделі SaaS і працюють на сучасній хмарній платформі (AWS latest & greatest), у поєднанні з централізовано керованим POS-обладнанням. Наразі ми обслуговуємо понад 600 компаній із кількома тисячами пристроїв у Швейцарії та Німеччині — і швидко зростаємо. У нашій галузі ми відомі послідовними інноваціями. Звичайно, ми використовуємо AI-агентів у внутрішніх процесах і вже пропонуємо нашим клієнтам перші рішення з підтримкою штучного інтелекту.
Ми підтримуємо відкриту, шанобливу та пряму корпоративну культуру. Поряд із успіхом наших клієнтів у центрі нашої уваги — розвиток співробітників.
Команда CS охоплює такі напрями діяльності:
-
онбординг нових компаній,
-
впровадження додаткових рішень для існуючих клієнтів,
-
проєкти змін,
-
проактивна підтримка та обслуговування,
-
технічна підтримка,
-
підтримка користувачів,
-
розвиток наших рішень у тісній співпраці з продуктовими командами.
Що ми очікуємо від вас:
-
маєте досвід роботи в сфері ІТ-/програмного забезпечення або подібні знання, здобуті під час навчання;
-
хочете не просто вирішувати проблеми, а створювати стійкі рішення та мислите нестандартно;
-
ви витривалі, надійні й зберігаєте ясність мислення навіть під тиском;
-
самостійно плануєте і пріоритезуєте завдання, поєднуючи особисту організацію роботи з командною взаємодією;
-
Jira для вас не є чимось новим;
-
володієте німецькою на рівні, який дозволяє впевнено, зрозуміло та ввічливо консультувати клієнтів;
Пропонуємо повну зайнятість із віддаленим форматом роботи (remote).
Що ми пропонуємо:
-
ви станете частиною нашої історії зростання та активно впливатимете на неї;
-
чудову міжнародну команду;
-
робоче середовище, яке дійсно технологічно сучасне — без застарілих інструментів, VPN чи серверів у підвалі;
-
короткі шляхи ухвалення рішень;
-
швидкі цикли розвитку;
-
персональний коучинг;
заробітна плата від 50000 до 100000 на місяць.
Подписаться на расcылку новых вакансий: "Customer Success Expert в Киеве"
-
Unity Developer
•
45 000 грн.
•
LaserGames Киев • -
Програміст
•
70 000 грн.
•
427 окремий полк безпілотних систем «РАРОГ» Киев • -
Завхоз в магазин
•
30 000 грн.
•
Самура А.Г., ФОП Киев • -
Продавець-касир Голосіївський район
•
23 000 грн.
•
Самура А.Г., ФОП Киев • -
Фахівець з технічної підтримки
•
ПрАТ «Банк Фамільний» Киев • - Другие вакансии в рубрике: IT, WEB специалисты, Торговля, продажи, закупки, Консалтинг
- Другие вакансии в регионе: Киев