Описание вакансии
Привіт! Мене звати Катерина Тимошенко, я — керівник відділу клієнтського сервісу агенції Aweb і я шукаю Junior Account Manager у свою команду.
Якщо ти не уявляєш своє життя без спілкування, вважаєш його не лише необхідною частиною життя, але й ключем до успіху, ця вакансія саме для тебе.
Ми шукаємо людину, яка цінує чіткість і порядок у всьому, володіє вмінням організовувати роботу команди та досягати поставлених цілей.
Ми пропонуємо тобі можливість приєднатися до нашої команди, зростати та розвиватися разом з нами та зробити свій внесок у наше спільне майбутнє!
Надсилай своє резюме, виконуй тестове та приходь на співбесіду на позицію акаунт-менеджера початківця!
Від тебе ми чекаємо:
- вміння знаходити підхід до клієнта; клієнтоорієнтованість;
- аналітичний склад розуму;
- вміння працювати у режимі багатозадачності;
- стресостійкість;
- відповідальність;
- вільне володіння українською мовою (грамотна письмова та усна мова, знання правил орфографії та пунктуації);
- вміння працювати з Google документами, таблицями.
Будуть перевагами:
- розуміння інструментів базових медіа показників та інтернет-маркетингу (SEO, PPC, Email);
- знання англійської мови на рівні не нижче за Intermediate.
Основні задачі:
- вести комунікацію з клієнтами на всіх стадіях проєкту (онлайн-дзвінки, комунікація в електронному вигляді, особисті зустрічі) та встановлювати з ними довірчі довгострокові відносини;
- аналізувати потреби клієнтів;
- своєчасно розв’язувати проблеми, що виникають у процесі виконання проєктів, врегульовувати спірні питання;
- координувати роботу команди технічних спеціалістів;
- аналізувати досягнення проєктних цілей, контролювати терміни та результати виконання задач командою;
- керувати стратегічним розвитком проєкту з урахуванням інтересів клієнтів (розуміти бізнес-процеси та цілі клієнтів, перетворювати цілі в задачі та розподіляти їх за каналами, визначати найефективніші інструменти просування);
- керувати фінансовими питаннями та документообігом клієнта.
Чому варто обрати Aweb?:
- Партнер Google. Ми є преміум-партнером Google, що дозволяє нам мати доступ до передових технологій та ресурсів цього гіганта індустрії цифрового маркетингу.
- Стабільність та досвід. Aweb - це стабільна компанія, яка успішно працює на ринку вже понад 18 років. Серед наших клієнтів: Adonis, Добробут, Євразія, STIHL, 5 елемент, BS-PARTNER, EAT-ME-AT, Etnodim та інші.
- Навчання та розвиток. Ми надаємо можливості для участі в навчальних програмах та тренінгах від Google та Facebook, щоб наші співробітники завжди були у курсі останніх тенденцій та інновацій у світі цифрового маркетингу.
- Міжнародні зв’язки. Ми успішно працюємо з клієнтами в різних країнах, включаючи США та Велику Британію, та плануємо активно розширювати нашу присутність на іноземних ринках, збільшуючи обсяги співпраці та розвиваючи нові партнерства.
- Доступ до власної бібліотеки. Наших співробітників чекає доступ до високоякісних навчальних матеріалів компанії, що допомагатиме їм постійно розвиватися та покращувати рівень своїх здібностей.
Що ми пропонуємо:
- випробувальний термін з оплатою;
- гідна заробітна плата (ставка + бонус, який залежить від ефективності співробітника і досягнення певних KPI після проходження випробувального терміну);
- офіційне працевлаштування;
- оплачувані відпустки та оздоровчі;
- п'ятиденний робочий тиждень з восьмигодинним робочим днем. Гнучкий графік;
- кар'єрний ріст (Junior ▶️Upper Junior ▶️Middle ▶️ Senior);
- дружня команда однодумців всередині компанії, можливість постійного обміну досвідом, ідеями та інше;
- корпоративні заходи та розваги;
- офіс в районі Дарницької пл. (можливий формат віддаленої роботи або гібридний формат);
- супровід наставника / керівника та допомога у розвитку професійних здібностей.
Приєднавшись до нашої команди, ти зможеш працювати з людьми, мотивованими успіхом та залученими до спільної справи.
Тестове завдання
Якщо не боїшся нових викликів і хочеш спробувати себе в ролі акаунт-менеджера — надсилай інформацію про себе (резюме) та отримай у відповідь ✎ тестове завдання.
До зустрічі на співбесіді!