Описание вакансии
Ми шукаємо молодшого спеціаліста з підтримки клієнтів, який готовий долучитися до нашої команди та надавати якісний сервіс нашим користувачам.
Обов’язки:
- Відповідь на запитання клієнтів через телефон, електронну пошту та чат.
- Надання допомоги користувачам з технічними питаннями та запитаннями про продукт.
- Реєстрація та відстеження звернень користувачів.
- Взаємодія з відділами компанії для вирішення складних питань.
Вимоги:
- Відмінні комунікативні навички.
- Здатність працювати в команді та самостійно.
- Бажання вчитися та розвиватися.
- Володіння іноземними мовами буде плюсом.
Умови роботи:
- Графік 5/2 з 8:00 до 18:00.
- Повна зайнятість.
- Робота не дистанційно.
Ми пропонуємо:
- Навчання на початковому етапі роботи.
- Роботу в дружній та професійній команді.
- Конкурентоспроможну зарплату та бонуси.
- Можливість кар'єрного росту.
Якщо ви шукаєте можливість почати кар'єру в сфері підтримки клієнтів і готові викликати лише позитивні емоції у наших користувачів, будемо раді отримати ваше резюме.