RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Вакансии
  3. Вакансии в Киеве
  4. Работа Менеджер отдела клиентского сервиса (входящая линия) в Киеве
  5. Менеджер отдела клиентского сервиса (входящая линия)
Данная вакансия уже неактуальна.
Она была сохранена на сайте и помещена в архив вакансий в ознакомительных целях
Найти похожие вакансии

Менеджер отдела клиентского сервиса (входящая линия)

Заблокирована
 23 мая 2017  Киев 
Рубрики:Торговля, продажи, закупки; Телекоммуникации и связь; Работа без квалификации

Пожелания к сотруднику

Образование:среднее
Опыт работы:не требуется

Описание вакансии

Менеджер отдела клиентского сервиса (входящая линия)

Основные обязанности:

  1. Обслуживание входящих звонков;
  2. Техническая поддержка клиентов;
  3. Обучение клиентов возможностям наших электронных продуктов;
  4. Заполнение анкет по итогам каждого исходящего звонка в базе CRM;
  5. Выяснение потребности клиента;
  6. Координация входящих звонков, перевод звонка на необходимый отдел.

Основные требования:

  1. Опыт работы в клиентской поддержке от 0,5–1 года;
  2. Умение понимать и выяснять потребности клиента, отвечать на поставленные вопросы;
  3. Навыки делового общения;
  4. Отличные коммуникативные навыки, обучаемость, нацеленность на результат;
  5. Владение ПК на уровне грамотного пользователя (MS Office, опыт работы в CRM приветствуется);
  6. Грамотный русский, украинский языки.

Мы предлагаем:

  1. Официальная заработная плата;
  2. Оплата больничных, отпусков;
  3. 5-дневная рабочая неделя, 9:00–18:00 (суббота, воскресенье выходные);
  4. ЗП: фиксированная ставка;
  5. Внутреннее обучение CRM, стандартам обслуживания клиентов и продуктам издательского дома;
  6. Возможность профессионального роста и развития;
  7. Дружелюбная атмосфера в коллективе.

Месторасположение офиса: 5-7 минут пешком от станции метро «Левобережная».

В случае Вашей заинтересованности направляйте резюме на электронный адрес: отправить резюме

Ждем Вас!

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

Ищете работу?

Часто ищут

↑ Наверх