Менеджер по роботі з клієнтами в інтернет-магазин. Святошинський р-н

Описание вакансии

Шукаємо менеджера по роботі з клієнтами в інтернет-магазин меблів Стульчик.

Наш сайт: Stulchik.com.ua.

Робота в офісі.

Загальні вимоги:

• вміння ввічливо, але твердо спілкуватись з людьми (як клієнтами, так і постачальниками);
• стресостійкість;
• вільне грамотне володіння українською та російською мовами;
• швидкий набір тексту;
• вміння користуватись системою CRM (бажане, але не обов'язкове) та базові знання Excel;
• відповідальне ставлення до роботи, бажання вивчати нове та постійно покращувати свої знання у специфіці продажу товарів меблевої сфери;
• пунктуальність;
• приємний голос.

Обов'язки:

• прийом вхідних дзвінків;
• консультування потенційних та існуючих клієнтів щодо продукції, термінів виробництва, умов доставлення і т.ін.;
• оформлення замовлень та ведення своїх клієнтів;
• знання продукції магазину (як товарів, так і їх виробників), знання умов доставлення/відправки, термінів виробництва;
• відправка листів та ведення переписки у Viber та Telegram.

Що ми пропонуємо:

Навчання.

П'ятиденний робочий тиждень із зручним графіком роботи: з 9:00 до 18:00 і з 10:00 до 19:00 (поперемінно). Субота з 10 до 16:00. (якщо субота робоча, то вихідний серед тижня).

Можливість заробити більше (з/п формується як ставка +% з продажу, є премії).

Кар'єрний ріст.

Випробувальний термін: 3 місяці. (Стажування 5 днів.)

На випробувальному терміні виплачується ставка 10000 грн +% з продажу.

З другого місяця і далі йде оплата: ставка 12000 грн +% з продажу (в середньому 19000 грн).

Наше місцезнаходження: м.Київ, пров. Радищева, 18, (Святошинський район).

На осінь планується переїзд в район Кільцевої дороги (Шпалерного ринку)

Телефонуйте: 068-118-39-95 Віталій