Описание вакансии
Ми — сучасний контакт-центр, який багато років співпрацює з провідною компанією в Ізраїлі та забезпечує клієнтам якісний сервіс і турботу. Ми зростаємо — і шукаємо в команду Менеджера з обробки заявок, який любить спілкуватися, вміє переконувати та прагне стабільної роботи?
Що робить цю вакансію комфортною?
- Ви не лише працюєтез холодною базою, саме тут важливо правильно зацікавити клієнта з перших секунд розмови.
- А також є робота з теплою базою — це клієнти, які залишали заявку на сайті.
Формат роботи
Повністю віддалено — достатньо ноутбука або ПК, гарнітури та стабільного інтернету.
Ми пропонуємо
- Стабільність і впевненість: офіційна зайнятість та фіксований графік: Пн-Чт 09:00—17:00, Пт 09:00—16:00. Вихідні — субота та неділя.
- Гідна оплата: від 600 $ (ставка + бонуси). Прозора мотивація без «підводних каменів».
- Навчання й підтримка: детальне ознайомлення з проєктом, готові скрипти, допомога куратора на старті.
- Можливість зростання: компанія активно просуває співробітників усередині.
- Дружня команда: підтримка, гумор і легка атмосфера, навіть у віддаленому форматі. ☕
Що потрібно робити
- Дзвонити російськомовним клієнтам з Ізраїлю, які вже залишили заявку на сайті.
- Консультувати щодо послуг та відповідати на запит клієнта.
- Допомагати клієнту прийняти рішення, супроводжувати його до оформлення.
- Працювати в CRM-системі та користуватися готовими скриптами.
- Будувати теплий, довірливий контакт та формувати позитивний досвід.
✅Що ми очікуємо
- Досвід роботи в кол-центрі від 6 місяців — обов’язково.
- Вільне володіння російською мовою.
- Іврит буде плюсом, але не обов’язковий.
- Впевнені навички користування ПК, відповідальність, пунктуальність і бажання добре заробляти.
Готові приєднатися?
Надсилайте резюме — ми зв’яжемося найближчим часом і розповімо всі деталі. Почніть свою історію успіху разом із нами!