Ваш надежный помощник
Менеджер зі страхування та компенсацій
Контакты
Пожелания к сотруднику
Описание вакансии
Привіт! Ми – infocus, українська група компаній, яка працює на 16 ринках Європи та Азії. Ми допомагаємо бізнесам розвиватися в сферах клієнтського сервісу, маркетингу та IT, а також розробляємо власні продукти. Наш консьєрж-сервіс надає підтримку власникам преміальних карт Visa, допомагаючи їм вирішувати повсякденні та нестандартні питання.
Ми шукаємо менеджера з компенсацій та страхування – професіонала, який із турботою та уважністю допомагатиме клієнтам отримувати відшкодування після непередбачуваних ситуацій, розібратися у страхових деталях і знайти найкраще рішення для кожного запиту. Можливо, це саме ти? ✨
Що ти будеш робити:
- опрацьовувати запити клієнтів щодо страхових випадків, компенсацій та відшкодувань;
- вести взаємодію з партнерами та підрядниками для ефективного вирішення звернень;
- проводити пошук і аналіз інформації для оперативної допомоги клієнтам;
- вести комунікацію з клієнтами через чати, дзвінки та email;
- працювати в CRM-системі, фіксуючи інформацію про запити та прийняті рішення.
Ти – наш ідеальний кандидат, якщо:
- маєш досвід роботи у сфері клієнтського сервісу;
- володієш англійською мовою на рівні B2 (Upper-Intermediate);
- комунікабельна, відповідальна, стресостійка людина, яка вміє працювати в команді;
- любиш допомагати людям і вмієш знаходити рішення навіть у складних ситуаціях;
- маєш власний ноутбук/комп’ютер (Windows 10 або вище чи macOS від 13 версії).
Буде перевагою:
- досвід роботи у сфері страхування або профільна освіта;
- знання інших мов (іспанська, італійська, німецька тощо);
- досвід роботи з CRM-системами.
Що ми пропонуємо:
- повністю віддалений формат роботи;
- повноцінне оплачуване навчання (5/2, до 5 тижнів, 15 000 грн. на місяць);
- після навчання: графік 2/2 зі змінами: 08:00-20:00 / 09:00-21:00 / 10:00-22:00 / 11:00-23:00 /12:00-24:00;
- cтавка від 21 000 грн./місяць + бонус за KPI (до 3000 грн./місяць);
- можливість професійного розвитку та кар’єрного росту, робота з брендом Visa;
- соціальний пакет: оплачувана відпустка, лікарняні;
- сильну та дружню команду, динамічне середовище та цікаві завдання.
Готовий(-а) приєднатися до нас? Надсилай свій відгук – ми вже чекаємо саме на тебе!
❤️ Будь ласка, подавайтеся на вакансію за посиланням: lnk.ua/jBNdB5Fro
Подписаться на расcылку новых вакансий: "Менеджер зі страхування та компенсацій в Киеве"
-
Фахівець з публічних закупівель 1 кат.
•
6 303 грн.
•
ДП «ДАО «РадіоБенд Олекснадра Фокіна» Киев • -
Менеджер по роботі з клієнтами
•
30 000 грн.
•
Агенство нерухомості «Шлях додому» (ФОП Іванчук Н.П.) Киев • -
Офіс-менеджер-помічник бухгалтера
•
25 000 грн.
•
«ФАУСТ» Fast.Net Киев • -
Майстер, монтер, монтажник комп'ютерних мереж та інтернету
•
25 000 грн.
•
«ФАУСТ» Fast.Net Киев • -
Адміністратор-охоронець на мийку самообслуговування
•
Березняки-3 Киев • - Другие вакансии в рубрике: Офисный персонал
- Другие вакансии в регионе: Киев