Описание вакансии
Наша вакансія буде тобі цікава, якщо ти:
- Маєш досвід роботи з дзвінками;
- Володієш високими комунікативними навичками (тебе драйвить спілкування з людьми, ти вмієш адаптувати свій спосіб комунікації до різних ситуацій та клієнтів, при цьому розуміючи їхні потреби та очікування);
- Вмієш працювати в режимі багатозадачності (не втрачаючи в якості та дотримуючись термінів).
Що потрібно буде робити:
- Робота з клієнтами по телефону (80% комунікації — це телефонні переговори та 20% — листування);
- Проконсультувати та зацікавити клієнта продуктом компанії;
- Проходити регулярне навчання для підвищення власних результатів.
Цілі на перший місяць роботи:
- Ознайомлення з внутрішніми процесами;
- Вивчення продукту (розуміння функціоналу та можливостей);
- Початок взаємодії з клієнтами;
- Виконання задач якісно та вчасно;
- Визначення професійних цілей на майбутнє.
Важливо: Для цієї ролі ми розглядаємо можливість зростання у інші ролі (зі зміною фокусу та збільшенням заробітної плати).
Що ми пропонуємо:
- Повну зайнятість, працюємо в офісі;
- Графік роботи по будням з 9:00 до 18:00;
- Гарна команда та конкурентна заробітна плата;
- Керівництво, яке цінить зворотній зв’язок та чекає на тебе.