Оператор кол центра

Описание вакансии

Ми — компанія Monitin, вже 11 років на ринку, у нас є більше 10 направлень, якими ми активно займаємось.

Направлення: стоматологічні послуги.

Ми шукаємо наполегливих та цілеспрямованих операторів кол-центру для роботи з російськомовним населенням Ізраїлю. Якщо ви не боїтеся складних завдань та готові продавати, приєднуйтесь до нашої команди!

В обов’язки входить телефонувати по теплій базі (шукати клієнтів самостійно не потрібно буде), з метою підключення людям медичного розширення, яке дає можливість користуватися стоматологічними послугами у клініках по зниженій вартості (є як повністю безкоштовні послуги, так і з частковою оплатою).

Для цього ми розповідаємо за послуги, відповідаємо на питання та заповнюємо коротку заявку. Наша задача — звірити дані, оформити заявку з людиною та відповісти на базові питання, якщо вони будуть.

Вимоги, побажання: 

• Грамотна російська мова (телефонуємо по ринку Ізраїлю, там люди не говорять українською).
• Високий рівень наполегливості, стресостійкості та впевненості в собі.
• Гарні комунікативні навички, здатність переконувати та досягати результату.
• Досвід роботи у сфері кол-центру або продажах по телефону (можемо розглянути і з іншим досвідом).
• Знання таблиць Excel на базовому рівні (знати комбінації клавіш по пошуку будь-якого значення в таблиці, копіювання і вставка значення з однієї ячейки в іншу) та бути впевненим користувачем ПК.

Обов'язки: 

• Здійснення дзвінків по теплій базі.
• Пряме переконання клієнтів у необхідності запропонованих послуг.
• Робота з запереченнями та опором клієнтів, доведення угоди до кінця.
• Ведення звітності та бази даних у CRM-системі, забезпечення точності та актуальності даних.

Умови: 

• Високу заробітню плату (+додаткову систему бонусів для стажерів).
• Графік роботи — з неділі по четвер 9:00-15:00, або 10:00-16:00 (є перерви); вихідні - п?ятниця та субота.
• Безкоштовне та швидке навчання (2-3 дні), підтримку на всіх етапах роботи.
• Віддалений формат роботи (потрібно мати пк, гарнітуру та інтернет).
• Робота в динамічній компанії з чіткими завданнями та високим темпом роботи.
• Система винагород, що прямо залежить від ваших результатів — чим краще продаєте, тим більше заробляєте.
• Можливості для кар'єрного зростання та розвитку.

Скоро планується навчання, тож чекаємо на вас!

Всі співбесіди проходять у віддаленому режимі, для запису робіть відгук, або пишіть у Telegram ...63 — HR Діана.

@Hr_Israel — Telegram. Будемо раді бачити вас у нашій команді!