Вход на сайт
Ваш надежный помощник
Оператор контакт-центру (пасажирські перевезення)
Пожелания к сотруднику
Описание вакансии
Опис вакансії
Компанія Likebus займається пасажирськими перевезеннями по Україні та за її межами вже більше 8 років. На сьогодні ми створили сильну команду фахівців, які віданні спільній справі. Ми у пошуках «своєї людини», яка допоможе нам надалі розвиватися і підкорювати нові маршрути.
Вимоги:
- уважність;
- здатність швидко перемикати увагу.
- хороша дикція та пам’ять;
- високий рівень комунікативних навичок;
- чемність;
Умови роботи:
- Графік роботи: доба через дві (в офісі з 8:00 до 20:00, віддалена робота з 20:00 до 8:00, за бажанням можна працювати в офісі також вночі).
- Зарплата: 10200 грн + % від заброньованих квитків (10200-12000 грн). (Оператор контакт-центру не шукає покупців та не вмовляє купити квиток, а веде облік, здійснює бронювання).
- Офіційне працевлаштування в стабільній компанії.
- Оплачуване стажування.
- Відшкодування витрат на харчування.
- Лояльне розуміюче керівництво та доброзичливий колектив.
Обов’язки:
1. Робота з програмою: відстеження продажів агентів та внесення інформації про продані квитки до адмін-панелі.
2. Комунікація з агентами з питань змін на рейсах (затримка / скасування рейсу).
3. Комунікація з водіями (повідомлення про пасажирів по шляху проходження, вирівнювання стикувальних рейсів (прискорити, пригальмувати), інформування про погодні умови / стан дорожнього покриття, контроль швидкісних режимів).
4. Повідомлення відповідного начальника колони і механіка про поломку автобусу.
5. Комунікація з пасажирами з питань поїздки (надання інформації шляхом спілкування по телефону / WatsApp / Viber про рейс, вартість поїздки; бронювання квитків, оформлення повернень, прийом зауважень і пропозицій).
6. Робота з електронною поштою.
7. Написання листів у рейс для водіїв.
Переважно вхідні дзвінки, спілкування в більшості випадків російською мовою.
Очікуємо резюме. =)
Ірина · ....37
Подписаться на расcылку новых вакансий: "Оператор контакт-центру (пасажирські перевезення) в Одессе"
-
Пакувальник одягу Marc O'Polo в Краків
•
59 600 грн.
•
Just Work Одесса • -
Кур'єр у ресторан азіатської кухні (Болгарія)
•
20 000 грн.
•
Sunrisefood Одесса • -
Різноробочий
•
630 грн.
•
Вторма Одесса Юг Одесса • -
Менеджер по роботі з клієнтами зі знанням польської мови
•
38 000 грн.
•
Beauty2030 SP. Z O.O. Одесса • -
Менеджер по роботі з клієнтами зі знанням німецької мови
•
38 000 грн.
•
Beauty2030 SP. Z O.O. Одесса • - Другие вакансии в рубрике: Транспорт, автосервис, Офисный персонал, Логистика, доставка, склад
- Другие вакансии в регионе: Одесса
Похожие открытые вакансии на сайте
