Описание вакансии
У зв’язку з розвитком компанії шукаємо помічника системного адміністратора (спеціаліста технічної підтримки).
Якщо ти маєш досвід продуктивного спілкування з клієнтами, вмієш налаштовувати та «лікувати» техніку, зателефонуй за телефоном: .... або напиши в Телеграм: @Olena_IT_Group та я запишу тебе на співбесіду.
Наш ідеальний кандидат:
- має досвід роботи в технічній підтримці від 2 років;
- вміє виконувати діагностику та блочний ремонт комп’ютерів, ноутбуків;
- налаштовує всі версії Windows, стандартне офісне ПЗ та мережеві принтери;
- налаштовує роутери, підключає ПК до локальної мережі;
- підтримує користувачів віддаленого робочого столу (Windows Server RDP);
- бажано, якщо має досвід адміністрування Windows Server та працював з Hyper-V;
- має високий рівень самоорганізованості та свідомості, клієнтоорієнтований, комунікабельний, емпатичний;
- не палить!
Ми делегуємо тобі обов’язки:
- технічної підтримки наших клієнтів по телефону та у чатах;
- вирішення задач клієнтів: встановлення, налаштування, оновлення ПЗ, відповіді на питання;
- діагностику та блоковий ремонт ПК та ноутбуків;
- відстеження подій в системі моніторингу та оперативна реакція на них;
- обслуговування парка ПК клієнтів віддалено з офісу Компанії (80% часу) та на виїздах (20% часу, в межах м. Дніпро).
Ми готові запропонувати тобі:
- круту та професійну команду з відмінним почуттям гумору;
- комфортне робоче місце із новою технікою в затишному офісі, з Пн по Пт, з 09:00 до 18:00;
- власну Внутрішню Академію, в якій ти зможеш підтягнути знання та навички. Нудно точно не буде!
- офіційне працевлаштування з повним дотриманням законодавства України;
- стабільну заробітну плату, з повноцінним наданням лікарняних та відпусток;
- корпоративний мобільний зв’язок;
- спільні корпоративи та виїзні заходи;
- каву, чай та печенюшки :)
Ми прагнемо довготривалих стосунків і розглядаємо кандидатів, які не палять! Бо ми піклуємося не тільки про себе, а і про наших клієнтів.
Надсилаючи своє резюме, Ви надаєте згоду на обробку Ваших персональних даних в базі АйТі-Груп.