Ваш надежный помощник

Данная вакансия уже неактуальна.
Она была сохранена на сайте и помещена в архив вакансий в ознакомительных целях

Специалист технической поддержки клиентов (сменный график)

Заблокирована

2 750 грн. + %

17 февраля 2017 Запорожье

Рубрики:IT, WEB специалисты; Телекоммуникации и связь

Пожелания к сотруднику

Образование:среднее

Опыт работы:не требуется

График работы:посменная работа

Требования:

Опыт работы на аналогичной должности желателен, или возьмем студента;

Ответственность, коммуникабельность, обучаемость;

Грамотная речь, четкая дикция;

Стрессоустойчивость.

Специализированные знания:

Свободное владение ПК (приветствуется знание разных операционных систем);

Общие знания сетевых информационных технологий и принципов построения сети;

Знание базового сетевого оборудования (роутер, свитч, конвертер), сетевых протоколов;

Обязанности:

Ответ на входящие звонки, e-mail, общение в on-line чате;

Принятие и диагностика возможных неисправностей от абонентов в телефонном режиме;

Оформление заявок о неисправностях;

Наблюдение и реакция в мониторинг-системе компании;

Общая консультация абонентов по возникающим вопросам.

Посменный рабочий график 2 дня с 09:00-20:00 / 2 дня выходной (возможны подмены или дополнительная работа за доп. Оплату).

Официальное трудоустройство.

Официальная зарплата.