Ваш надійний помічник
Требования:
Опыт работы на аналогичной должности желателен, или возьмем студента;
Ответственность, коммуникабельность, обучаемость;
Грамотная речь, четкая дикция;
Стрессоустойчивость.
Специализированные знания:
Свободное владение ПК (приветствуется знание разных операционных систем);
Общие знания сетевых информационных технологий и принципов построения сети;
Знание базового сетевого оборудования (роутер, свитч, конвертер), сетевых протоколов;
Обязанности:
Ответ на входящие звонки, e-mail, общение в on-line чате;
Принятие и диагностика возможных неисправностей от абонентов в телефонном режиме;
Оформление заявок о неисправностях;
Наблюдение и реакция в мониторинг-системе компании;
Общая консультация абонентов по возникающим вопросам.
Посменный рабочий график 2 дня с 09:00-20:00 / 2 дня выходной (возможны подмены или дополнительная работа за доп. Оплату).
Официальное трудоустройство.
Официальная зарплата.
Підписатись на розсилку нових вакансій: "Специалист технической поддержки клиентов (сменный график) в Запоріжжі"