I. Общие положения

1. Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы менеджера отдела прямых продаж структурного подразделения (далее Подразделения).
2. Менеджер отдела прямых продаж назначается на должность и освобождается с должности в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом генерального директора компании.
3. Менеджер отдела прямых продаж подчиняется руководителю Подразделения.
4. В период временного отсутствия руководителя курьерской службы его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение указанных обязанностей.

II. В своей работе руководствуется и должен знать:

1. Структуру компании.
2. Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы, касающиеся рекламной деятельности.
3. Законодательство о рекламе.
4. Принципы и методы управления.
5. Внутреннюю и внешнюю политику компании.
6. Приемы и методы делового общения и ведения переговоров.
7. Методы сбора и подготовки рекламных материалов.
8. Требования к оформлению бланков объявлений.
9. Основные характеристики оказываемых услуг.
10. Действующие услуги и цены в прайсе.
11. Средства вычислительной и организационной техники.
12. Образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании. Разновидности и структуру документов, методы, правила и особенности их составления, оформления.
13. Основы мотивации и методы оценки.
14. Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в т.ч. телефонных) переговоров.
15. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
16. Правила пользования оргтехникой и ПК.
17. Правила внутреннего трудового распорядка.

III. Должностные обязанности:

1. Осуществлять руководство деятельностью отдела прямых продаж.
2. Разрабатывать стратегию работы отдела прямых продаж согласно поставленным целям.
3. Осуществлять работу по предоставлению и продвижению рекламных услуг компании, соблюдая этические нормы.
4. Заключать договора, определяющие характер и объем работ, которые необходимо выполнить, их оплату по действующим тарифам или условиям договора.
5. Способствовать поиску новых клиентов.
6. Контролировать своевременную оплату заказчиками рекламных выходов, вести работу, направленную на уменьшение долгов по оплате.
7. Профессионально взаимодействовать с руководителями и сотрудниками других подразделений компании.
8. Принимать решения, координировать работу, нести ответственность за принятые решения в рамках своей компетенции.
9. Вести мониторинг работы сотрудников отдела, отслеживать их результаты.
10. Определять составляющие заработной платы.
11. Начислять заработную плату сотрудникам.
12. Участвовать в разработке мотивационных проектов для повышения качества и производительности труда.
13. Способствовать обучению сотрудников отдела. Проводить обучение.
14. Подготавливать финансовые и другие отчеты для руководителя Подразделения, главного бухгалтера и генерального директора компании.
15. Принимать участие в разработках проектов, написании инструкций, собраниях, совещаниях, проводимых в компании.
16. Принимать участие в выставках и корпоративных мероприятиях.
17. Демонстрировать показательный пример профессионализма и этических норм отношений с клиентами и сотрудниками.
18. Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
19. Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
20. Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.

IV. Должностные полномочия:

1. Запрашивать от сотрудников и руководителей Подразделения информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
2. Знакомиться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

V. Должностная ответственность:

За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.

1. За неисполнение должностных обязанностей.
2. За нарушение правил внутреннего распорядка компании.
3. За нарушение деловой этики.
4. За нерациональное использование компьютерной техники.
5. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, установленные действующим законодательством Украины.
6. За предоставление недостоверной информации учредителю.
7. За небрежное отношение к ведению документации.

VI. Условия работы:

1. Режим работы менеджера отдела прямых продаж определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании.
2. Менеджер отдела прямых продаж в связи с производственной необходимостью может выезжать в служебные (местные и региональные) командировки.

VII. Заключительные положения:

1. В настоящую инструкцию могут вноситься изменения и дополнения.