Нормы и ценности, согласно которым строится чья-либо работа. Общий кодекс поведения компании, составляет основу "этикета" как внутри компании, так и в отношениях с клиентами и акционерами.
Источник: Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство, 2000.