Пример резюме операциониста
Фамилия Имя Отчество
Киев, ул. Соискателей 12, кв. 45
тел. 777-7777
e-mail: seeker@jobs.ua
Цель: получение должности операциониста
Опыт работы:
2008- наст.вр. – «…», операционист
- оформление банковских документов в соответствии с порядком, установленным законодательством.
- обслуживание вкладчиков и клиентов банка, в том числе оформление договоров, доверенностей, выдача сберегательных книжек
- открытие, ведение и закрытие расчетных счетов физических и юридических лиц
- начисление процентов по счетам и осуществление платежей со счетов вкладчиков
- осуществление безналичных операций
- ведение картотеки клиент
- консультирование вкладчиков и клиентов банка по выбору вкладов, процентных ставок, тарифов и услуг, предоставляемых банком
- консультирование специалистов банка и его филиалов по вопросам, касающимся его компетенции
2007 – 2008 – «…», операционист
- прием платежей
- выдача денежных вкладов населению
- консультация клиентов по банковским услугам
- операции с валютой
- составление отчетов
- работа с документами.
2006 - 2007 – «…», оператор call-центра
- обслуживание горячей линии банка
Образование:
2001-2006 – Харьковский национальный автомобильно-дорожный университет, специальность: учет и аудит
Знания и навыки:
- украинский: (свободно), русский: (свободно), английский: (базовый).
- продвинутый пользователь ПК: Windows, Word, Excel, PowerPoint, Internet.
- обмен валют,
- прием без договорных и договорных платежей,
- погашение кредитов,
- перечисление денег по безналичному расчету
- выдача кредитов
- работа с Post- терминалом
- открытие депозитных и пенсионных счетов физических и юридических лиц
- начисление процентов по депозитам и пенсионным счетам
- оформление депозитных, пенсионных договоров и договоров на расчетно - кассовое обслуживание физических лиц
- готовила отчеты и статистические данные.
- программы: (АБС SAP, AJPE, ОДБ).
Личные качества:
целеустремленность, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, умение работать в команде.
Оформление банковских документов в соответствии с порядком, установленным законодательством; обслуживание вкладчиков и клиентов банка, в том числе оформление договоров, доверенностей, выдача сберегательных книжек; открытие, ведение и закрытие расчетных счетов физических и юридических лиц