Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту.
RUUA
Вход на сайт
Ваш надежный партнер в поиске работы и подборе персонала
Шум'яцька Наталія
Директор, заступник директора, начальник дільниці, менеджер по персоналу
Заблокировано
Возраст:38 лет
Режим работы:полный рабочий день, удаленная работа, частичная занятость
Рубрики: HR, управление персоналом; Офисный персонал; Руководство
Есть дети Готова к командировкам
Опыт работы
заступник директора
ОСББ Клубний будинок "Діамант" (Сфера обслуговування, готельний бізнес), Киев
11.2021 − По настоящее время (2 года 6 месяцев)
- Складання графіка роботи та відпусток, набір персоналу, навчання, звіти;
- Переоблік та організація обладнання, хімії, зони відпочинку та дії для покращення;
- Організація житлових та нежитлових приміщень, технічних приміщень;
- Створення інтерєру та здійснення закупівлі товару, документообіг;
- Спілкування та виконання поставлених задач жителями будинку, організація для покращення;
- Координація роботи персоналу та мотивація, впровадженні дій для покращення роботи;
- Координація роботи персоналу та мотивація, впровадженні дій для покращення роботи;
- Координація роботи персоналу та мотивація, впровадженні дій для покращення роботи;
- Проведення тендерів для нових підрядчиків, перевірка конкурентності діючих, фінансова звітність;
- Впровадження згенерованих ідей.
Начальник дільниці
McDonald's (Сфера обслуговування, фастфуд), Киев
12.2005 − 09.2021 (15 лет 9 месяцев)
- Управління зміною, управління процесами та персоналом;
- Проведення зовнішнішнього та внутрішнього аудиту, заповнення відповідної звітності;
- Досягнення показників ефективності роботи КРІ;
- Організація роботи персоналу, формування бізнес-процесів та контроль виконання безпеки та якості продукції;
- Оптимізація діючих стандартів та дії покращення обслуговування клієнтів для підвищення показників;
- Контроль виконання і дотримання роботи персоналу стандартів компанії (перерахунок /організація/ облік/ склади / ser / kit /deliveri / Glovo / Rocket / , звітність, аналіз, терміни зберігання);
- Проведення співбесіди, підбір персоналу, навчання персоналу, мотивація;
- Дотримання політики компанії та стандарти роботи HACCP, прийом товару та контроль терміну придатності;
- Взаємодія з відділами компанії, допомога, організація, підтримка;
- Побудова командної роботи. Взаємодія з гостями (в т.ч. вирішення конфліктів).
- ПРОФЕСІЙНІ ПРОЄКТИ з якими пацювала: (Glovo / Rocket / Драйв)
- Огранізація зони виробницвта;
- Впровадження збільшення Net sells & GC;
- Мотивація;
- Контроль роботи кур'єрів;
- Аналіз роботи команди;
- Спілкування з клієнтами на вирішення конфліктів;
- Контроль касового апарату, звіти.
Образование
Бакалавр, Відкритий міжнародний університет розвитки людини "Україна" (Киев)
Менеджмент організацій
неоконченное высшее, 09.2004 − 03.2009 (4 года 5 месяцев)
Дополнительное образование
• Тренінги підвищення кваліфікації Київ, McDonald's (стаціонарні навчальні тренінги та онлайн)
• Тренінги "Підвищення ефективності роботи лідера"
• Тренінги по "Гостиності"
• Тренінги по "Обладнанню"
• Тренінги по "Обслуговуванню"
• Тренінги по "Якісті продукції"
• Тренінги по "Дотриманню координації"
• Тренінг "Принадлежність"
• Тренінг "EOTF", Тренінг "WorkShop"
• Тренінг "Конфліктні ситуації"
Знание языков:
Украинский - Продвинутый (свободно), Русский - Продвинутый (свободно), Английский - Начальный
Дополнительная информация
Знание компьютера, программ: * Навички бізнес-планування, бюджетування, управління проектами.
* Google apps (Gmail, Docs, Sheets, Calendar, Meet)
* Google Drive
* PowerPoin
* Word
* Excel
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Відкрита, легко навчаюсь, люблю процес роботи, ініціативна, спрямованість на результат, вміння генерувати ідеї.
ПРОФЕСІЙНІ ЯКОСТІ:
Відповідальність, вміння планувати роботу, успішний досвід управління процесами та компанією, організаторські навички.
ХОББІ:
Здоровий спосіб життя, відпочинок, читання, мода, довкілля.
Подписаться на рассылку новых резюме: "Директор, заступник директора, начальник дільниці, менеджер по персоналу в Фастове"
- Офис менеджер • 20 000 грн.
Киев • - Инвалид
Киев • - Завхоз • 24 000 грн.
Киев • - Адміністратор • 20 000 грн.
Киев • - Головний бухгалтер, єдиний бухгалтер
Киев • - Другие резюме в рубрике:HR, управление персоналом, Офисный персонал, Руководство
- Другие резюме в регионе:Фастов, Киев
Посмотрите похожие резюме
