Ваш надежный партнер в поиске работы и подборе персонала

Работа в Украине
→
Резюме
→
Резюме в Киеве
→
Резюме Фахівець з електронної підтримки клієнтів в Киеве
→
Фахівець з електронної підтримки клієнтів

Данный соискатель предпочел скрыть свои личные данные

Профессиональное резюме, в котором указаны: эл.почта, телефон, зарплата, опыт работы, образование и другая важная информация.Фахівець з електронної підтримки клієнтів

Заблокировано

16 000 грн.

20 июля 2023 Город: Киев

Возраст:31 год

Режим работы:полный рабочий день, удаленная работа, частичная занятость

Рубрики: IT, WEB специалисты; Дизайн, творчество; Торговля, продажи, закупки

Опыт работы

Контент-менеджер

Trifles (Інтернет торгівля), Киев

08.2022 − 07.2023 (10 месяцев)

Розробка та обробка візуальної та функціональної частини сайтів
Створення контент чек-листа
Створення карток товару із чистовика
Робота через GPT з кодами та текстом
Текст: назва, опис, характеристики, теги, кейвордс, excel big data
Графіка: шапка, футер, категорії, фото товару (створення та обробка)
Аналітика ринку та конкуренції, ціноутворення, забезпечення конкурентоспроможності товарних позицій
Оцінка торгової рентабельності
Взаємодія та просування в Google Shopping
Планування завдань для комірників
Організація товарного сусідства на складах
Контроль таблиць замовлень та відправок

Комірник

New Balance (Торгівля роздрібна), Киев

06.2022 − 09.2022 (3 месяца)

Заповнення накладних
Збір товару за накладними/ТСД
Прийом/видача товару
Організація та зберігання товару
Робота зі складським обладнанням

Content creator remotely

Epicentr M (IT), Киев

09.2021 − 12.2021 (2 месяца)

Модерація карток товару
Оформлення товарної вітрини
Обробка матеріалу в фоторедакторі
Пошук/підбір фото/хар-ки/опис
Розвиток проекту з ухилом на якість

Адміністратор автомийки

Траффик (Автомобільна промисловість та Автобізнес), Киев

05.2020 − 04.2021 (11 месяцев)

Консультація клієнтів
Ведення документації
Управління персоналом
Навчання персоналу
Продаж послуг фірми
Розвиток та впровадження власних проектів

Менеджер з продажу автозапчастин

Авторинок Перова (Торгівля роздрібна), Киев

10.2013 − 02.2021 (7 лет 4 месяца)

Зовнішня викладка на товарних точках
Складання прайс-листів
Ревізія та облік товару на точках продажу та складах
Виведення товару на інтернет-платформу

Адміністратор-касир, помічник системного адміністратора

Комп'ютерний клуб Xp (IT - послуги), Киев

04.2013 − 08.2013 (4 месяца)

Адміністрація ігрового залу
Касове обслуговування
Ремонт та заміна комп'ютерних комплектуючих

Контент модератор

Repka.ua (Інтернет магазин), Киев

10.2012 − 01.2013 (3 месяца)

Розміщення товарів у crm/bitrix
Підбір та створення описів продукту
Підбір та редагування фото
Підтримка оформлення товарних одиниць на сайті-постачальника
Повне оформлення товарної картки (seo, copywriter, обробка фотографій, пошук інформації)

Пакувальник / Вантажник

Аранта (Торгівля роздрібна), Киев

05.2012 − 09.2012 (4 месяца)

Прийом товару на склад
Маркування товарі
Сортування та готування відправок
Товарна логістика
Ведення звітів про відправлення та прибуття

Оператор телекомунікаційних послуг

Prom.ua (IT - Послуги для бізнесу), Киев

08.2011 − 11.2011 (3 месяца)

Прийом вхідних дзвінків
Інформування клієнтів про акції та нововведення компанії
Залучення зарубіжних клієнтів
Складання бази даних та звітів

Менеджер з продажу та реклами

Pokrishki.com.ua (Автомобільна промисловість та Автобізнес), Киев

12.2010 − 07.2011 (7 месяцев)

Прийом вхідних дзвінків
Обробка замовлень
Обробка персональних даних на сайті
Модерація прайс-листів та crm

Образование

Державний вищий навчальний заклад "Київський транспортно-економічний коледж" Національного транспортного університету (Киев)

Автомеханіка. Обслуговування та ремонт автомобілів і двигунів

средне-специальное, 09.2011 − 12.2013 (2 года 2 месяца)

Знание языков:

Украинский - Профессиональный (эксперт), Русский - Продвинутый (свободно), Английский - Ниже среднего

Дополнительная информация

Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Microsoft Word/Excel - базові навички. Адаптування до задачі. Робота з "Big data", редагування, імпорт/експорт, формули, візуалізація. Базові навички - html, css, java. (Виявлення багів, коренів, помилок). Розуміння адаптивності проекту, дизайну, механізму, розвитку ресурсу та його рентабельність. Базові навички фоторедакторів (Photoshop, Gimp) Управління персоналом. Індивідуальний підхід до кожного та у всьому. Встановлення задач, планування робочих процесів. Таргет, моделювання правильного ККД, розгортання формату відносин у робочих процесах. Розуміння ведення продажів та надання послуг. Система моржування товарів та послуг. Оцінка рентабельності внутрішніх і зовнішніх операцій з проектом. Оцінка та коригування дій/завдань/цілей.

Цель поиска работы, пожелания к месту работы: Не зацікавлений: оператор Call-centre та інші посади "Телефонії", аутсорсинг, консалтинг, банки. Фідбек: Telegram, Viber, Email.