UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Резюме
  3. Резюме в Києві
  4. Резюме Фахівець з електронної підтримки клієнтів в Києві
  5. Фахівець з електронної підтримки клієнтів
Запропонувати вакансію
Даний шукач вважав за краще приховати свої власні дані

Professional resumeПрофесійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяФахівець з електронної підтримки клієнтів

Заблоковано
16 000 грн.
 20 липня 2023  Місто: Київ
Вік:31 рік
Режим роботи:повний робочий день, віддалена робота, часткова зайнятість
Рубрики: IT, WEB фахівці; Дизайн, творчість; Торгівля, продажі, закупівлі

Досвід роботи

Контент-менеджер
Trifles (Інтернет торгівля), Київ
08.2022 − 07.2023 (10 місяців)
  • Розробка та обробка візуальної та функціональної частини сайтів
  • Створення контент чек-листа
  • Створення карток товару із чистовика
  • Робота через GPT з кодами та текстом
  • Текст: назва, опис, характеристики, теги, кейвордс, excel big data
  • Графіка: шапка, футер, категорії, фото товару (створення та обробка)
  • Аналітика ринку та конкуренції, ціноутворення, забезпечення конкурентоспроможності товарних позицій
  • Оцінка торгової рентабельності
  • Взаємодія та просування в Google Shopping
  • Планування завдань для комірників
  • Організація товарного сусідства на складах
  • Контроль таблиць замовлень та відправок
Комірник
New Balance (Торгівля роздрібна), Київ
06.2022 − 09.2022 (3 місяці)
  • Заповнення накладних
  • Збір товару за накладними/ТСД
  • Прийом/видача товару
  • Організація та зберігання товару
  • Робота зі складським обладнанням
Content creator remotely
Epicentr M (IT), Київ
09.2021 − 12.2021 (2 місяці)
  • Модерація карток товару
  • Оформлення товарної вітрини
  • Обробка матеріалу в фоторедакторі
  • Пошук/підбір фото/хар-ки/опис
  • Розвиток проекту з ухилом на якість
Адміністратор автомийки
Траффик (Автомобільна промисловість та Автобізнес), Київ
05.2020 − 04.2021 (11 місяців)
  • Консультація клієнтів
  • Ведення документації
  • Управління персоналом
  • Навчання персоналу
  • Продаж послуг фірми
  • Розвиток та впровадження власних проектів
Менеджер з продажу автозапчастин
Авторинок Перова (Торгівля роздрібна), Київ
10.2013 − 02.2021 (7 років 4 місяці)
  • Зовнішня викладка на товарних точках
  • Складання прайс-листів
  • Ревізія та облік товару на точках продажу та складах
  • Виведення товару на інтернет-платформу
Адміністратор-касир, помічник системного адміністратора
Комп'ютерний клуб Xp (IT - послуги), Київ
04.2013 − 08.2013 (4 місяці)
  • Адміністрація ігрового залу
  • Касове обслуговування
  • Ремонт та заміна комп'ютерних комплектуючих
Контент модератор
Repka.ua (Інтернет магазин), Київ
10.2012 − 01.2013 (3 місяці)
  • Розміщення товарів у crm/bitrix
  • Підбір та створення описів продукту
  • Підбір та редагування фото
  • Підтримка оформлення товарних одиниць на сайті-постачальника
  • Повне оформлення товарної картки (seo, copywriter, обробка фотографій, пошук інформації)
Пакувальник / Вантажник
Аранта (Торгівля роздрібна), Київ
05.2012 − 09.2012 (4 місяці)
  • Прийом товару на склад
  • Маркування товарі
  • Сортування та готування відправок
  • Товарна логістика
  • Ведення звітів про відправлення та прибуття
Оператор телекомунікаційних послуг
Prom.ua (IT - Послуги для бізнесу), Київ
08.2011 − 11.2011 (3 місяці)
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Інформування клієнтів про акції та нововведення компанії
  • Залучення зарубіжних клієнтів
  • Складання бази даних та звітів
Менеджер з продажу та реклами
Pokrishki.com.ua (Автомобільна промисловість та Автобізнес), Київ
12.2010 − 07.2011 (7 місяців)
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Обробка замовлень
  • Обробка персональних даних на сайті
  • Модерація прайс-листів та crm

Освіта

Державний вищий навчальний заклад "Київський транспортно-економічний коледж" Національного транспортного університету (Київ)
Автомеханіка. Обслуговування та ремонт автомобілів і двигунів
середньо-спеціальна, 09.2011 − 12.2013 (2 роки 2 місяці)

Знання мов:

Українська - Професійний (експерт), Російська - Високий рівень (вільно), Англійська - Нижче середнього

Додаткова інформація

Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Microsoft Word/Excel - базові навички. Адаптування до задачі. Робота з "Big data", редагування, імпорт/експорт, формули, візуалізація. Базові навички - html, css, java. (Виявлення багів, коренів, помилок). Розуміння адаптивності проекту, дизайну, механізму, розвитку ресурсу та його рентабельність. Базові навички фоторедакторів (Photoshop, Gimp) Управління персоналом. Індивідуальний підхід до кожного та у всьому. Встановлення задач, планування робочих процесів. Таргет, моделювання правильного ККД, розгортання формату відносин у робочих процесах. Розуміння ведення продажів та надання послуг. Система моржування товарів та послуг. Оцінка рентабельності внутрішніх і зовнішніх операцій з проектом. Оцінка та коригування дій/завдань/цілей.
Мета пошуку роботи, побажання до місця роботи: Не зацікавлений: оператор Call-centre та інші посади "Телефонії", аутсорсинг, консалтинг, банки. Фідбек: Telegram, Viber, Email.

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *


Часто шукають

↑ Вгору