HR менеджер, менеджер з продажу

РЕЗЮМЕ

Менеджер із великим досвідом у продажах, є досвід у рекрутингу. Цікавлюсь вивченням нових технологій та інструментів, легко адаптуюсь до нових вимог.

ПОПЕРЕДНІЙ ДОСВІД

Лют 2021 -

Зараз

Гру 2020 -

Лют 2021

Вер 2018 -

Гру 2020

Спеціаліст з нерухомості Freelance

• Робота з напрацьованою базою клієнтів,
• Консультування клієнтів з інвествування, купівлі та продажу нерухомого майна різних типів (нежитловий фонд, земля, будинки, виробництва і тд) на різних етапах будівництва,
• Консультування та тренінги з повного циклу ведення угод купівлі- продажу,
• Консультування з ефективного управління очікуваннями клієнтів,
• Консультування з ведення переговорів з обома сторонами,
• Консультування з керування рекламою для просування об'єктів,
• Повний юридичний супровід угод від початку до кінця за власними контрактами,
• Глибокий аналіз ринку нерухомості,
  • Ефективне управління напрацьованою базою клієнтів - оперативне закриття угод за максимально стислі строки,
  • Успішна передача знань та досвіду молодим спеціалстам з продажів,
  • Велика мережа вдячних клієнтів.

Досягнення:

Рекрутер

Blagoda (blagoda.ua)

• Отримання заявок та збір вимог з компаній з відкритми вакансіями,
• Пошук кандидатів за запитом компаній,
• Відбір кандидатів за заданими роботодавцями критеріями, інтерв'ювання,
• Управління очікуваннями кандидатів та компаній-роботодавців,
• Супровід кадидата в період випробовувального періоду,
• Заміна кандидата у стислі строки у випадку непроходження ним випробовувального періоду,
• Впровадження реферальної системи для задоволених кандидатів по заохоченню знайомих на співбесіди,
  • Успішні закриття 80% вхідних заявок в стислі строки,
  • Заохочення нових кадидатів за допомогою реферальної системи,
  • Задоволені роботодавці та кандидати.

Досягнення:

Менеджер відділу продажів (нерухомість) Zim Capital Group

• Супровід проектів від початку до успішного закриття,
• Обробка вхідних заявок,
• Проведення переговорів з клієнтами,

• Управління базою клієнтів,
• Підбір та проведення оглядів об'єктів з клієнтами,
• Повна підготовка документів та подальший супровід угоди,
• Розрахунок витрат, детальна та повна передача інформації клієнту,
• Успішний менеджмент конфліктних ситуацій зі "складними" клієнтами
  • Ріст обсягу продажів на 30% (від 10 угод),
  • Розширення бази клієнтів (+50%),
  • Залучення новий клієнтів за допомогою реферальної програми,
  • Високий запит на нововведені мною нові послуги, що призвело до збільшення прибутковості.

Досягнення:

Лют 2016 -

Вер 2018

Спеціаліст з нерухомості, Керівник відділу продажів Freelance, своє бюро

• Керування відділом продажів,
• Організація переглядів об'єктів нерухомості,
• Організація і підготовка переговорів,
• Підписання контрактів,
• Успішне проведення переговорів з обома сторонами,
• Проведення тренінгів для спеціалістів з нерухомості,
• Успішне керування рекламою для просування об'єктів,
• Юридичний супровід угод від початку до кінця,
• Глибокий аналіз ринку нерухомості,
• Всебічне консультування клієнтів з ринку нерухомості,
• Допомога при виборі об'єкту,
• Організація та проведення презентацій
  • Збільшення обсягів завершених проектів на 25% (одночасно до 10 угод, та до 10 клієнтів),
  • Залучення до сфер продажів нових сегментів ринку (нежитловий фонд, земля, будинки, виробництва, первинна нерухомість і тд),
  • Створення власного відділу продажів,
  • Велика кількість вдячних клієнтів, через яких вдалося залучити ще більше нових за реферальною програмою

Досягнення:

ВОЛОНТЕРСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ

лютий 2022

- зараз

Благодійний Фонд "Боривітер" Волонтер-менеджер

Допомога фонду в

знаходженні та організації волонтерського транспорту

управлінні групами волонтерів на віддаленій роботі

• заключенні домовленностей з організаціями, що надають матеріальні та фінансові цінності медичним закладам при сприянні фонду

2014 Медичний штаб Волонтер-менеджер Допомога медичному штабу в

• огранізації первинних процесів при відкритті штабу,
• обробці документів,
• навчанню новоприбулих волонтерів,
• організації відділу волонтерів по роботі з документами при медичному штабі

ОСВІТА

1991 - 1996 Магістр

КНУКіМ Київський національний університет культури і мистецтв

Народна художня творчість

SKILLS

Комунікаційні скіли

Експертний рівень.

Уся моя кар'єра невідривно пов'язана зі спілкуванням з клієнтами. Успішність закриття угод підтверджує якість комунікіційних навичок

Інвестиційна діяльність

Експертний рівень.

З глибоким знанням ринку нерухомості неможливо було не заглибитися в економічну складову цієї сфери

Лідерство

Експертний рівень. Необхідний скіл, який був розвинений під час керуванням власним відділом продажів

МОВИ

English - pre-intermediate

Ukrainian - рідна

Russian - свободное владение

Юридичний супровід у сфері нерухомості

Експертний рівень.

Робота невід'ємно пов'язана з опрацюванням документів та знанням закону. Останні роки успішно консультую з даних питань

Консультації

Експертний рівень.

Останні роки фокус було зміщено на консультування клієнтів та тренінги молодих спеціалістів, оскільки від підвищення ефективності прямих угод звільнился купа часу

Стресостійкість

Експертний рівень.

Робота з нерухомістю завжди пов'язана з великими ризиками, а тому органічний стрес клієнтів однозначно передається і нам. Не опанувавши навички стрестійкості, мені б не вдалося успішно продовжувати кар'єру