Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту.
RUUA
Вход на сайт
Ваш надежный партнер в поиске работы и подборе персонала
Жду предложений
Заблокировано
Возраст:54 года
Режим работы:полный рабочий день
Рубрики: Руководство
Дополнительная информация
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Сертификат аудитора (Киев)
Windows, Word, Excel, Internet, программ 1С - пользователь,
Офисное оборудование (факс, модем, сервер, копировальные аппараты),
Водительские права категории «В», стаж вождения 18 лет. Личный автомобиль,
Загранпаспорт,
возможны командировки
Занимаюсь спортом. Не курю.
с 01.2000 г. по наст. вр.
ведущий специалист, аудитор.
- обеспечение взаимодействия и ведения переговоров с клиентами (на уровне высшего руководящего звена) по всем аспектам сотрудничества
- расчет и формирование коммерческих предложений, заключение и сопровождение договоров, контроль платежей
- сертификация продукции и услуг
- работа с конфедициальной информацией
- ведение претензиционной работы с клиентами в случае разногласий, разрешение конфликтных спорных ситуаций
- прием, регистрация, обработка письменных обращений, жалоб клиентов и административных (министерства, управления, областные и городские ) запросов
- мониторинг и оценка деятельности предприятий
- участие в совещаниях и конференциях с целью обмена опыта и представления организации
- получение обратной связи от клиентов, с целью оценки их удовлетворенности качеством обслуживания сотрудников
- аудит предприятия, в том числе и технологических процессов
- проверка лабораторий при проведении аккредитации
- Идентификация продукции
- участие в проведении испытаний и исследования строительной продукции
- стандартизация
- анализ и работа с нормативной, технической и технологической документацией
- метрологическое обеспечение (составление графиков и перечней поверки СИТ)
1998-2000 менеджер
- обеспечение взаимодействия и ведения переговоров с клиентами по всем аспектам сотрудничества
- соорганизация качественных действии всех подразделений фирмы (менджеры по работе с клиентами, дизайнеры, промбаза, сборщики)
- контроль платежей
- ведение претензиционной работы с клиентами в случае разногласий, разрешение конфликтных спорных ситуаций
- прием, регистрация, обработка письменных обращений, жалоб клиентов и административных запросов
- мониторинг и оценка деятельности предприятия и сотрудников
- получение обратной связи от клиентов, с целью оценки их удовлетворенности качеством обслуживания сотрудников1986-1992 Одесская академия пищевых технологий, инженер-технолог
2005-2007 Одесский государственный институт измерительной техники (ОГИИТ), специалист
2006-2008 Государственный институт подготовки и переподготовки кадров промышленности (ГИПОпром), Днепропетровск , аудитор стандартизация, сертификация, качествоСертификат аудитора (Киев)
Подписаться на рассылку новых резюме: "Жду предложений в Одессе"
- Начальник смены, участка, отдела • 25 000 грн.
- Директор, руководитель КХП, элеватора
- Офіс- менеджер, адміністратор, лаборант, комірник, оператор 1С • 15 000 грн.
Одесса • - Советник генерального директора
- Директор, Заступник директора
Одесса • - Другие резюме в рубрике:Руководство
- Другие резюме в регионе:Одесса
Похожие открытые резюме на сайте
