Ваш надежный партнер в поиске работы и подборе персонала
Обязаности: работа с входящей линией клиентов. Консультация по поводу ПРРО (Программное обеспечение для кассовых аппаратов), помощь при его использовании. Предоставляла ответы на вопросы клиента в телефонном режиме, а также в переписке (чат клиенской поддержки в Viber и Telegram).
В чатах были вопросы по большей мере технического плана (помощь при подключении, ошибки программы, который возникают при работе, подключение к ПК клиента).
Обязаности: работа на банковском проекте колл-центра. Обзвон предоставленной базы клиентов (смешанная, были как и холодный клиенты, так и весьма заинтересованные), обработка возражений. Консультация по поводу кредита наличными, рефенансирования, кредитных карт, а также назначение встреч с клиентами для получения услуг.
Подписаться на рассылку новых резюме: "Менеджер по работе с клиентами в Виннице"