Менеджер по работе с клиентами

Опыт работы

Менеджер по работе с клиентами

окт 2021 - апр 2022 (7 мес)

Текс Україна / Кибит О.А., ФЛП

Транспорт и Логистика

- составление логистических прогнозов;

- руководство персоналом, поставками и обеспечение безопасности груза;

- заключение договоров с поставщиками;

- разработка бюджета логистической компании;

- управление закупками и технической базой;

- распределение продукции и транспортировка товаров;

- управление складской деятельностью.

Работник склада

июн 2020 - сен 2021 (1 год 4 мес)

EUROMOTORS

Автомобильная промышленность и Автобизнес

• приёмка товара на склад, его взвешивание, хранение и выдача;

• проверка сопроводительных документов;

• проверка соответствия получаемой продукции сопроводительным документам;

• перемещение продукции на складе в соответствии с условиями хранения. Кладовщик может осуществлять перемещение вручную или же использовать другие механизмы;

• раскладка товара на складе по виду, качеству, назначению и другим признакам;

• руководcтво работой по погрузке, выгрузке и перемещению товара;

• формирование комплектов материалов по заявкам;

• составление дефектных ведомостей;

• участие в инвентаризации;

• ведение учёта складских операций;

• другие обязанности в зависимости от специфики работы.

Менеджер по работе с клиентами

фев 2019 - апр 2020 (1 год 3 мес)

Ваш пульт, Интернет-магазин / Зубенко, ФЛП

Интернет

• Прием заказов, обработка.

• Проведение консультаций, оказание помощи в процессе выбора.

• Взаимодействие со службой доставки, координация ее работы.

• Оформление заказов и обсуждение доставки.

• Составление отчетов за различные периоды.

Образование

Национальный Авиационный Университет (Киев)

Год окончания 2017

Мультимедийные технологи

Владение языками

Русский - свободно

Украинский - родной

Дополнительная информация

Компьютерные навыки

Уровень грамотного пользователя. Навыки поиска специализированной информации в интернете, опыт работы с различными браузерами. Знание основных офисных программ, текстовых и графических редакторов (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel). Навыки работы 1С, опыт работы с системой CRM, Microsoft Dynamics NAV.

Личные качества:

• активная жизненная позиция;

• аналитический склад ума;

• быстрая обучаемость;

• высокая работоспособность;

• готовность брать ответственность;

• грамотная речь;

• дисциплинированность;

• желание работать и зарабатывать;

• жизнерадостность;

• инициативность;

• коммуникабельность;

• многозадачность;

• настойчивость;

• нацеленность на результат;

• оптимизм;

• организованность;

• стрессоустойчивость;

• уверенность в себе;

• хорошо развитая интуиция;

• целеустремленность;

• энергичность.

В работе целеустремленный, настойчивый. В делах аккуратный. В общении коммуникабельный, деликатный. С руководством уважительный, уравновешенный, выдержанный. С подчиненными принципиальный и объективный. Дисциплинированный, надежный.