Профессиональное резюме, в котором указаны: эл.почта, телефон, зарплата, опыт работы, образование и другая важная информация.Менеджер з контролю якості обслуговування клієнтів

Заблокировано

25 000 грн.

14 мая Город: Малин

Возраст:35 лет

Режим работы:свободный график работы, удаленная работа, частичная занятость

Рубрики: Банковское дело, ломбарды; Наука, образование, переводы; Недвижимость и страхование

Состою в браке Есть дети

Войдите или зарегистрируйтесь на сайте как работодатель, чтобы видеть контактную информацию.

Опыт работы

HR-менеджер

ФОП "Головко О.В" (Роздрібна торгівля), Малин

06.2024 − 09.2024 (3 месяца)

обовязки: пошук персоналу на вакансію оператор КЦ(продаж товарів для дому),ознайомлення з анкетами кандидатів,прозвон,запрошення на співбесіду.підбір персоналу,.

Страховий агент

Інконтакт, ТОВ (Фінанси, банки, страхування), Малин

01.2024 − 05.2025 (1 год 3 месяца)

Страхування онлайн автомобілів різних категорій
Підбір продукту для клієнтів
Введення соц мереж та залучення нових клієнтів

менеджер по роботі з клієнтами

Антишкола (Освіта, наука), Малин

11.2023 − 07.2024 (7 месяцев)

Спілкування з клієнтами,продаж освітніх послуг,підбір продукту,комунікація з різними людьми,робота з запереченнями. виконання плану продаж
через місяць вихід на 120% виконання плану.

Менеджер з контролю якості

Антишкола (Освіта, наука), Малин

11.2023 − 05.2025 (1 год 5 месяцев)

Працюючи на посаді контролера якості, відповідала за перевірку комунікації з клієнтами, аналіз
угод, підготовку звітності та аналітики, а також надання конструктивного зворотного зв’язку
команді.оцінка якості комунікації менеджерів з клієнтами,робота з срм кей,срм амо,влаунч та внутрішня програма,спілкування з менеджерами внутрішнього віділу та спілкування з іншими працівниками.
команді

Продавець-консультант

ПП" Гордіна" (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт), Малин

04.2021 − 08.2021 (4 месяца)

Зустріч клієнтів,виявлення потреб,підбір продукту,продаж.
робота була тимчасовою у звязку з нерентабельністю магазину

Кредитний експерт

ТОВ "Смарт-Фінанс" (Фінанси, банки, страхування), Малин

06.2016 − 03.2023 (6 лет 8 месяцев)

Виконання плану продажів,залучення нових клієнтів,прозвон та запрошення на точку видачі кредитів.
робота в системі внутрішній, заповнення даних про клієнтів та видача кредитів,страхування

Образование

Чернігівський Державний Технологічний Університет

Соціальна робота

полное высшее, 09.2008 − 05.2013 (4 года 7 месяцев)

Дополнительное образование

• Антишкола Англійська

Знание языков:

Английский - Начальный

Дополнительная информация

Знание компьютера, программ: Ведення CRM Робота із запереченнями Користувач Бітрікс24

Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Саморозвиток Управлінські навички Уміння аналізувати Ведення переговорів Уважність Комунікабельність Робота із запереченнями Доброзичливість