UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Резюме
  3. Резюме в Малині
  4. Резюме Менеджер з контролю якості обслуговування клієнтів в
  5. Менеджер з контролю якості обслуговування клієнтів
Запропонувати вакансію
Резюме Менеджер з контролю якості обслуговування клієнтів
Михайленко Марія Іванівна

Professional resumeПрофесійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяМенеджер з контролю якості обслуговування клієнтів

Заблоковано
25 000 грн.
 14 травня  Місто: Малин
Вік:35 років
Режим роботи:вільний графік роботи, віддалена робота, часткова зайнятість
Рубрики: Банківська справа, ломбарди; Наука, освіта, переклади; Нерухомість та страхування
 Перебуваю в шлюбі  Є діти 
або зареєструйтеся на сайті як роботодавець, щоб бачити контактну інформацію.

Досвід роботи

HR-менеджер
ФОП "Головко О.В" (Роздрібна торгівля), Малин
06.2024 − 09.2024 (3 місяці)

обовязки: пошук персоналу на вакансію оператор КЦ(продаж товарів для дому),ознайомлення з анкетами кандидатів,прозвон,запрошення на співбесіду.підбір персоналу,.

Страховий агент
Інконтакт, ТОВ (Фінанси, банки, страхування), Малин
01.2024 − 05.2025 (1 рік 3 місяці)

Страхування онлайн автомобілів різних категорій
Підбір продукту для клієнтів
Введення соц мереж та залучення нових клієнтів

менеджер по роботі з клієнтами
Антишкола (Освіта, наука), Малин
11.2023 − 07.2024 (7 місяців)

Спілкування з клієнтами,продаж освітніх послуг,підбір продукту,комунікація з різними людьми,робота з запереченнями. виконання плану продаж
через місяць вихід на 120% виконання плану.

Менеджер з контролю якості
Антишкола (Освіта, наука), Малин
11.2023 − 05.2025 (1 рік 5 місяців)

Працюючи на посаді контролера якості, відповідала за перевірку комунікації з клієнтами, аналіз
угод, підготовку звітності та аналітики, а також надання конструктивного зворотного зв’язку
команді.оцінка якості комунікації менеджерів з клієнтами,робота з срм кей,срм амо,влаунч та внутрішня програма,спілкування з менеджерами внутрішнього віділу та спілкування з іншими працівниками.
команді

Продавець-консультант
ПП" Гордіна" (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт), Малин
04.2021 − 08.2021 (4 місяці)

Зустріч клієнтів,виявлення потреб,підбір продукту,продаж.
робота була тимчасовою у звязку з нерентабельністю магазину

Кредитний експерт
ТОВ "Смарт-Фінанс" (Фінанси, банки, страхування), Малин
06.2016 − 03.2023 (6 років 8 місяців)

Виконання плану продажів,залучення нових клієнтів,прозвон та запрошення на точку видачі кредитів.
робота в системі внутрішній, заповнення даних про клієнтів та видача кредитів,страхування

Освіта

Чернігівський Державний Технологічний Університет
Соціальна робота
повна вища, 09.2008 − 05.2013 (4 роки 7 місяців)

Додаткова освіта

 Антишкола Англійська

Знання мов:

Англійська - Початковий

Додаткова інформація

Знання комп'ютера, програм: Ведення CRM Робота із запереченнями Користувач Бітрікс24
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Саморозвиток Управлінські навички Уміння аналізувати Ведення переговорів Уважність Комунікабельність Робота із запереченнями Доброзичливість

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *


Часто шукають

↑ Вгору