RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Резюме
  3. Резюме в Киеве
  4. Резюме Рекрутер, HR-менеджер, Управляющая в Киеве
  5. Рекрутер, HR-менеджер, Управляющая
Данное резюме уже не актуально.

Оно было сохранено на сайте и помещено в архив резюме в ознакомительных целях.

Найти похожие резюме

Рекрутер, HR-менеджер, Управляющая

Заблокировано
 22 сентября 2022  Город: Киев
Возраст:29 лет
Режим работы:полный рабочий день, удаленная работа, частичная занятость
Рубрики: HR, управление персоналом; Руководство; Торговля, продажи, закупки

Опыт работы

Администратор/старший администратор
Gold Line Laser (Лазерная эпиляция), Киев
03.2020 − По настоящее время (4 года 6 месяцев)

Открытие/закрытие салона;

Ведение кассы;

Расчёт мастеров;

Составление графика работы;

Написание вакансии,поиск, подбор мастеров и админа через ворк юа,работа юа,в Инстаграм 

Обучение новых администраторов 

Настройка программы ycliens(altegio)

Работа с программой ycliens

Обработка лидов;

Продажа услуг по лазерной эпиляции ;

Прием входящих звонков;

Переписка в мессенджерах, соцсетях(инстаграм,фб) и gmail.

Напоминания клиентам о визите;

Обзвон старых клиентов для записи на процедуру;

Заказ расходных материалов, поиск оптовиков ;

Встреча; расчёт; запись и консультирование клиентов;

Управление работой салона на уровне руководителя.

Выход из любой сложной ситуации

Составление скриптов по работе с программой и по консультированию клиентов

Старший администратор салона красоты
Antisalon (Салон), Киев
03.2019 − 02.2020 (11 месяцев)

Работа старшим администратором в сети антисалон (2 салона):

Были обязанности:


* Работа с высоким клиентским потоком;

* Выполнение плана по выручке и прибыли салона;

* Знание программы Yclients( crm-система),опытный пользователь компьютера;

* Контроль сервиса работы салонов \ студий;

* Прием телефонных звонков и ведение записи клиентов; умение легко продавать услуги салона.

* Прием посетителей, презентация салона и предоставляемых услуг;

* Работа с клиентами по телефону\вайбер\инстаграм\

* Контроль и поддержание чистоты в салоне;

* Кассовая дисциплина по салонам (2);

* Ведение отчетности;

* Расчет клиентов и ведение кассы;

* Реклама в сетях. посты в соц сетях;

* Заказ и поддержание в наличии расходника

*Подбор и обучение персонала(подбор всех мастеров,обучение админов,составления скриптов)

*Работа с поставщиками

*создание графика работы мастеров

*частичное ведение маркетинга(делала подарочные сертификаты,прайсы,придумывала акции,рассылка по клиентской базе)

*управление мастерами 12 человек

*выполнение поручений руководителя

*Умение в любой ситуации находить правильный выход и брать на себя ответственность.

менеджер по персоналу
Antisalon (Салон красоты), Киев
03.2019 − 02.2020 (11 месяцев)

-Ведение полного цикла рекрутинга: (отбор резюме, проведение телефонных и личных собеседований);

-Работа с различными платформами для поиска кандидатов;

-Обучение персонала 

-Составление скриптов

Образование

Кнэу (Киев)
Финансы и кредит
полное высшее, 09.2013 − 06.2017 (3 года 9 месяцев)

Дополнительное образование

 Студия Тренд, менеджер по персоналу 2022
 Мастер по ламинированию ресниц 2018

Знание языков:

Украинский - Профессиональный (эксперт), Русский - Профессиональный (эксперт)

Дополнительная информация

Знание компьютера, программ: -Начальные навыки 1с -Знание crm-системы Beauty Pro(но уже давно с ней не работала) -Знание crm-системы Yclience, продвинутый пользователь -Знание офисного программного обеспечения (Microsoft Office: Word, Excel, Power Point,Gmail...). -Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет. -Планирование и разработка видео-презентаций(Power Point) -Умение делать сертификаты,прайсы. -умение создавать графические дизайны-через приложение Canva
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Личные качества: -Ответственность, -Пунктуальность, -Целеустремленность, -Честность , -Способность быстро принимать решения в сложных ситуациях, -Стрессоустойчивость, -Вредных привычек нет, не курю, -Мотивация на достижение цели, желание зарабатывать, -Желание профессионально и личностно развиваться, -Способность к быстрому обучению, -В работе ориентирование на результат, -Умение работать в команде.
Цель поиска работы, пожелания к месту работы: Вайбер 0977554040, отправляйте на него, пожалуйста предложение

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

Ищете персонал?

Часто ищут

↑ Наверх