Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу

Робота в Україні
→
Резюме
→
Резюме в Києві
→
Резюме Рекрутер, HR-менеджер, Управляющая в Києві
→
Рекрутер, HR-менеджер, Управляющая

Дане резюме вже не актуально.

Воно було збережено на сайті і поміщено в архів резюме в ознайомлювальних цілях.

Знайти схожі резюме

Рекрутер, HR-менеджер, Управляющая

Заблоковано

22 вересня 2022 Місто: Київ

Вік:29 років

Режим роботи:повний робочий день, віддалена робота, часткова зайнятість

Рубрики: HR, управління персоналом; Керівництво; Торгівля, продажі, закупівлі

Досвід роботи

Администратор/старший администратор

Gold Line Laser (Лазерная эпиляция), Київ

03.2020 − По теперішній час (4 роки 6 місяців)

Открытие/закрытие салона;

Ведение кассы;

Расчёт мастеров;

Составление графика работы;

Написание вакансии,поиск, подбор мастеров и админа через ворк юа,работа юа,в Инстаграм

Обучение новых администраторов

Настройка программы ycliens(altegio)

Работа с программой ycliens

Обработка лидов;

Продажа услуг по лазерной эпиляции ;

Прием входящих звонков;

Переписка в мессенджерах, соцсетях(инстаграм,фб) и gmail.

Напоминания клиентам о визите;

Обзвон старых клиентов для записи на процедуру;

Заказ расходных материалов, поиск оптовиков ;

Встреча; расчёт; запись и консультирование клиентов;

Управление работой салона на уровне руководителя.

Выход из любой сложной ситуации

Составление скриптов по работе с программой и по консультированию клиентов

Старший администратор салона красоты

Antisalon (Салон), Київ

03.2019 − 02.2020 (11 місяців)

Работа старшим администратором в сети антисалон (2 салона):

Были обязанности:

* Работа с высоким клиентским потоком;

* Выполнение плана по выручке и прибыли салона;

* Знание программы Yclients( crm-система),опытный пользователь компьютера;

* Контроль сервиса работы салонов \ студий;

* Прием телефонных звонков и ведение записи клиентов; умение легко продавать услуги салона.

* Прием посетителей, презентация салона и предоставляемых услуг;

* Работа с клиентами по телефону\вайбер\инстаграм\

* Контроль и поддержание чистоты в салоне;

* Кассовая дисциплина по салонам (2);

* Ведение отчетности;

* Расчет клиентов и ведение кассы;

* Реклама в сетях. посты в соц сетях;

* Заказ и поддержание в наличии расходника

*Подбор и обучение персонала(подбор всех мастеров,обучение админов,составления скриптов)

*Работа с поставщиками

*создание графика работы мастеров

*частичное ведение маркетинга(делала подарочные сертификаты,прайсы,придумывала акции,рассылка по клиентской базе)

*управление мастерами 12 человек

*выполнение поручений руководителя

*Умение в любой ситуации находить правильный выход и брать на себя ответственность.

менеджер по персоналу

Antisalon (Салон красоты), Київ

03.2019 − 02.2020 (11 місяців)

-Ведение полного цикла рекрутинга: (отбор резюме, проведение телефонных и личных собеседований);

-Работа с различными платформами для поиска кандидатов;

-Обучение персонала

-Составление скриптов

Освіта

Кнэу (Київ)

Финансы и кредит

повна вища, 09.2013 − 06.2017 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта

• Студия Тренд, менеджер по персоналу 2022

• Мастер по ламинированию ресниц 2018

Знання мов:

Українська - Професійний (експерт), Російська - Професійний (експерт)

Додаткова інформація

Знання комп'ютера, програм: -Начальные навыки 1с -Знание crm-системы Beauty Pro(но уже давно с ней не работала) -Знание crm-системы Yclience, продвинутый пользователь -Знание офисного программного обеспечения (Microsoft Office: Word, Excel, Power Point,Gmail...). -Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет. -Планирование и разработка видео-презентаций(Power Point) -Умение делать сертификаты,прайсы. -умение создавать графические дизайны-через приложение Canva

Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Личные качества: -Ответственность, -Пунктуальность, -Целеустремленность, -Честность , -Способность быстро принимать решения в сложных ситуациях, -Стрессоустойчивость, -Вредных привычек нет, не курю, -Мотивация на достижение цели, желание зарабатывать, -Желание профессионально и личностно развиваться, -Способность к быстрому обучению, -В работе ориентирование на результат, -Умение работать в команде.

Мета пошуку роботи, побажання до місця роботи: Вайбер 0977554040, отправляйте на него, пожалуйста предложение

Підписатись на розсилку нових резюме: "Рекрутер, HR-менеджер, Управляющая в Києві"