Программируем командный дух

"Программируем командный дух" - это первая публикация, в которой содержатся самые значительные результаты беспрецедентного пятилетнего исследования, предпринятого авторами для изучения динамики современных команд. Эта книга содержит ноу-хау, необходимое любой команде для создания особого, непобедимого командного духа - общего видения. Джим и Мишель Мак-Карти успешно руководили командами разработчиков ПО в таких компаниях, как Microsoft, Whitewater Group и Bell Laboratories. Накопленный опыт позволил им заняться изучением поведенческих закономерностей групповой работы и выявлением тех из них, которые помогали бы каждой команде добиваться общего видения. Они поставили перед собой цель создать надежную методику, применение которой позволяло бы создавать успешные команды. Для изучения и преподавания методов высокопроизводительной командной работы Джим и Мишель Мак-Карти создали в 1996 г. уникальный тренинг BootCamp, где десятки команд разработчиков погружались в обстановку управляемого моделирования. Команда получала задание на разработку продукта: ее члены должны были представить себе этот продукт, договориться о том, как его создавать, а затем вовремя спроектировать его, построить и поставить. В результате многократного воспроизведения этого моделирования с участием новых команд, опиравшихся на опыт своих предшественников, возникли базовые (core) методы управления персоналом, повторное применение которых приводило к успеху. Эти методы были названы "паттернами" и "протоколами" и составили суть "программирования командного духа", рассматриваемого в этой книге.

Обзор методологии начинается с описания способов, с помощью которых отдельные сотрудники могут полностью включиться в командную работу. Авторы показывают, как участник команды может "войти" в рабочую среду и "выйти" из нее. Они предлагают средства, позволяющие командам работать более эффективно. Кроме того, в книге описаны преграды, или "антипаттерны", которые могут сбить команду с правильного пути. Следующие главы посвящены принятию решений. Команды, увязнувшие в бесконечных совещаниях, где самолюбие празднует победу над хорошей идеей, узнают о другом подходе. Паттерны выстраивания помогут добиваться желаемого в условиях нехватки людей или времени. Команда должна видеть перспективу, поэтому основная часть книги посвящена принципам формирования этого видения.