В учебном пособии рассмотрены теория и методы управления поведеним человека в организации (бихевиористкий подход к менеджменту организаций). Рассмотрено поведение личночтей и групп в организации, определены направления повышения организационной результативности. Большое внимание уделено теории трудовой мотивации, управлению конфликтами и стрессами. Освещены вопросы влияния организационной результативности. Рассмотрены вопросы власти и деловой политики в организации. СОДЕРЖАНИЕ: Глава 1. Управление индивидуальной, групповой и организационной результативности Глава 2. Поведение личности в организации Глава 3. Мотивация Глава 4. Группы и межличностные отношения Глава 5. Власть и деловая политика Глава 6. Организация: структура и процессы управления Глава 7. Процессы общения и принятие решений Глава 8. Повышение организационной эффективности