RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Вакансии
  3. Вакансии в Одессе
  4. Работа Customer support agent в Украине
  5. Customer support agent
Отправить резюме

Customer support agent

Заблокирована
20 000 грн.
 15 ноября 2023  Одесса 
Компания: Eliazon Inc  (https://jobs.ua/company-eliazon-inc-1633228) (Все вакансии)
Рубрики:Торговля, продажи, закупки

Контакты

Телефон: +38 (050) 197-68-90
Контактное лицо:Тетяна Шевчук
Адрес:провулок маланова 6 , офис 22

Пожелания к сотруднику

Образование:не имеет значения
Опыт работы:не требуется
График работы:полный рабочий день

Описание вакансии

Hello! We are looking for a sociable, attentive to customers, friendly, and problem-solving Customer Support Agent.

Requirements:

  • Fluent English writing skills
  • Communication skills
  • Experience in writing formal correspondence
  • Ability to analyze information, draw conclusions, and make an understandable answer; problem-resolving skills;
  • Organization, politeness, self-learning, stress resistance;
  • Experience in a similar position will be an advantage;
  • Experience in Google Sheets (excel) is a MUST;
  • Experience with Google Sheets (excel) formulas — advantage;
  • Team management experience — advantage;
  • Research skills — advantage.

Working conditions:

  • Excellent comfortable workspace located in a City Center
  • Changing 5/2 work schedule with 1 day being the day shift starting from 9:00 to 18:00 (including 1-hour lunch)
  • Official employment
  • Friendly small young team
  • Internal training
  • Support in working tasks

Responsibilities:

  • Providing timely and accurate responses to customer questions and requests through Edesk and Amazon platforms;
  • Responding to customer inquiries and providing first-contact resolution of customer issues;
  • Turning potential negative customer situations into positive experiences;
  • Escalating unresolved queries to the next level of support;
  • Researching required information using available resources;
  • Support of other employees;
  • Self-learning skills for work optimization;
  • Product research.

Looking forward to your CV!

Best Wishes,

Eliazon Inc Team

Внимание!

Уважаемые соискатели, обращаем ваше внимание на платные номера телефонов с кодом 070 (700), 090 (900), а также на прямые короткие мобильные номера. Стоимость минуты разговора с таким номером может составлять до 60 грн. Если Вы позвонили по номеру телефона указанному в вакансии, а автоответчик или ответивший человек предлагает перезвонить на номер с таким кодом — убедительная просьба, не звоните, чтобы не стать жертвой телефонного обмана!

Кроме того, просим вас остерегаться вакансий, где требуется внесение залоговой суммы или страхового взноса. Помните! Любое вложение средств, которое требуется от соискателя, в 90% случаев является мошенничеством!

В случае обнаружения подобной вакансии нажмите, пожалуйста, на кнопку «Жалоба», которая находится под текстом каждой вакансии.

Давайте вместе избавимся от мошенников!

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

Ищете работу?

Часто ищут

↑ Наверх