RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Вакансии
  3. Вакансии в Киеве
  4. Работа Фахівець з підтримки користувачів в Киеве
  5. Фахівець з підтримки користувачів
Отправить резюме

Фахівець з підтримки користувачів

Заблокирована
  8 ноября  Киев 
Компания: ДУ «Професійні закупівлі»  (https://jobs.ua/company-du-profesyn-zakupvl-1638574) (Все вакансии)
Рубрики:Офисный персонал; Людям с ограниченными возможностями

Контакты

Контактное лицо:Тетяна Ноздрич

Пожелания к сотруднику

Образование:полное высшее
Опыт работы:от года
График работы:полный рабочий день

Описание вакансии

«Професійні закупівлі» оголошують конкурс на посаду Фахівця з підтримки користувачів.

«Професійні закупівлі» — перша централізована закупівельна організація в Україні, що здійснює закупівлі для центральних органів виконавчої влади, а також є адміністратором державного маркетплейсу Prozorro Market.

Ми трансформуємо систему публічних закупівель в Україні, давайте робити це разом!

Основні обов’язки:

  • Надання консультацій та підтримки клієнтам по телефону з питань, пов’язаних з процесом закупівель на електронному маркетплейсі Prozorro Market;
  • Допомога у вирішенні технічних та організаційних проблем, що виникають у клієнтів під час роботи з електронним майданчиком;
  • Аналіз звернень клієнтів для виявлення найбільш поширених проблем та розробка рекомендацій щодо їхнього вирішення;
  • Співпраця з іншими відділами Установи для ефективного вирішення проблем клієнтів.

Наш ідеальний кандидат:

  • Володіє знаннями законодавства у сфері публічних закупівель та досвідом роботи з електронними майданчиками;
  • Має досвід роботи в контакт-центрі або в підтримці користувачів;
  • Має вищу освіту або у процесі здобуття;
  • Володіє відмінними комунікативними навичками;
  • Вміє вирішувати конфліктні ситуації;
  • Стресостійкий та здатний працювати в умовах багатозадачності;
  • Здатний швидко навчатися та ефективно співпрацювати з командою.

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування з усіма законодавчими гарантіями;
  • Конкурентоспроможну фінансову винагороду за результатами співбесіди;
  • Можливості професійного розвитку та отримання цінного досвіду;
  • Можливості корпоративного навчання;
  • Дружню та сприятливу атмосферу в колективі;
  • Зручний і сучасний офіс (м. Контрактова площа);
  • Забезпечення технікою та безперебійний інтернет.

Внимание!

Уважаемые соискатели, обращаем ваше внимание на платные номера телефонов с кодом 070 (700), 090 (900), а также на прямые короткие мобильные номера. Стоимость минуты разговора с таким номером может составлять до 60 грн. Если Вы позвонили по номеру телефона указанному в вакансии, а автоответчик или ответивший человек предлагает перезвонить на номер с таким кодом — убедительная просьба, не звоните, чтобы не стать жертвой телефонного обмана!

Кроме того, просим вас остерегаться вакансий, где требуется внесение залоговой суммы или страхового взноса. Помните! Любое вложение средств, которое требуется от соискателя, в 90% случаев является мошенничеством!

В случае обнаружения подобной вакансии нажмите, пожалуйста, на кнопку «Жалоба», которая находится под текстом каждой вакансии.

Давайте вместе избавимся от мошенников!

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

Ищете работу?

Часто ищут

↑ Наверх