Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту.
UARU
Вхід на сайт
Ваш надійний помічник
Фахівець з підтримки користувачів
Заблокована
8 листопада Київ
Компанія: ДУ «Професійні закупівлі» (https://jobs.ua/company-du-profesyn-zakupvl-1638574) (Всі вакансії)
Рубрики:Офісний персонал; Людям з обмеженими можливостями
Контакти
Контактна особа:Тетяна Ноздрич
Побажання до співробітника
Освіта:повна вища
Досвід роботи:від року
Графік роботи:повний робочий день
Опис вакансії
«Професійні закупівлі» оголошують конкурс на посаду Фахівця з підтримки користувачів.
«Професійні закупівлі» — перша централізована закупівельна організація в Україні, що здійснює закупівлі для центральних органів виконавчої влади, а також є адміністратором державного маркетплейсу Prozorro Market.
Ми трансформуємо систему публічних закупівель в Україні, давайте робити це разом!
Основні обов’язки:
- Надання консультацій та підтримки клієнтам по телефону з питань, пов’язаних з процесом закупівель на електронному маркетплейсі Prozorro Market;
- Допомога у вирішенні технічних та організаційних проблем, що виникають у клієнтів під час роботи з електронним майданчиком;
- Аналіз звернень клієнтів для виявлення найбільш поширених проблем та розробка рекомендацій щодо їхнього вирішення;
- Співпраця з іншими відділами Установи для ефективного вирішення проблем клієнтів.
Наш ідеальний кандидат:
- Володіє знаннями законодавства у сфері публічних закупівель та досвідом роботи з електронними майданчиками;
- Має досвід роботи в контакт-центрі або в підтримці користувачів;
- Має вищу освіту або у процесі здобуття;
- Володіє відмінними комунікативними навичками;
- Вміє вирішувати конфліктні ситуації;
- Стресостійкий та здатний працювати в умовах багатозадачності;
- Здатний швидко навчатися та ефективно співпрацювати з командою.
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування з усіма законодавчими гарантіями;
- Конкурентоспроможну фінансову винагороду за результатами співбесіди;
- Можливості професійного розвитку та отримання цінного досвіду;
- Можливості корпоративного навчання;
- Дружню та сприятливу атмосферу в колективі;
- Зручний і сучасний офіс (м. Контрактова площа);
- Забезпечення технікою та безперебійний інтернет.
Підписатись на розсилку нових вакансій: "Фахівець з підтримки користувачів в Києві"
-
Спеціаліст відділу контролю якості call-центру (зі знанням німецької мови)
•
22 000 грн.
•
Geberich Київ • -
Спеціаліст відділу ресерча
•
20 000 грн.
•
Mike&Vital LLC Київ • -
Помощник руководителя
•
60 000 грн.
•
Whitecoin - A Financier Venture Capital Project Київ • -
Помічник керівника
•
120 000 грн.
•
ТОВ Логістик Плюс Київ • -
Складальник меблів
•
50 000 грн.
•
Компанія «Укрмеблібуд» Київ • - Інші вакансії в рубриці: Офісний персонал, Людям з обмеженими можливостями
- Інші вакансії в регіоні: Київ