RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
RUUA
Регистрация
Расширенный поиск 17886вакансий32444резюме
  1. Работа в Украине
  2. →
  3. Вакансии
  4. →
  5. Вакансии в Киеве
  6. →
  7. Работа Head of Customer Support в Киеве
  8. →
  9. Head of Customer Support
Отправить резюме

Head of Customer Support

Заблокирована
75 000 грн.
 12 февраля  Киев 
Компания: United Plumbing  (https://jobs.ua/company-united-plumbing-1634549) (Все вакансии)
Рубрики:Торговля, продажи, закупки; Работа за рубежом

Контакты

Контактное лицо:Світлана Федотова

Пожелания к сотруднику

Образование:полное высшее
Опыт работы:от двух лет
График работы:удаленная работа

Описание вакансии

United Plumbing is a local Californian plumbing company specializing in water heater installation and repair.


Apply ONLY if you have English C1 level and proficient Russian.

Schedule: 8−9am — 5−6pm PST time zone (6−7pm — 3−4am Kyiv time).


Responsibilities:

  • direct, manage and monitor the overall performance of the customer services team
  • effective liaison, support and assistance between customer services department and rest of organisation
  • maintain and improve mechanisms for surveying and measuring customer satisfaction and disseminate feedback to the appropriate internal entities
  • utilise CRM system to manage the functions of receiving, assessing, analysing, resolving and documenting customers' issues and complaints in accordance with agreed requirements
  • development of plans for customer services activities to include customer management to achieve satisfaction targets
  • reporting (content and format as agreed) on a monthly basis or as otherwise required
  • developing plans for team activities to include strategy to achieve agreed targets
  • train CS Team

Requirements and skills:

  • proven working experience in this type of job role
  • senior level experience of customer services governance
  • leadership with ability to motivate and manage a team

Salary: $2000.

Please send your Resume by email: отправить резюме

Отправить резюмеСкачатьРаспечататьЖалоба
Вакансии Head of Customer Support
Вакансии Head of Customer Support в Киеве
Вакансии в Киеве

Внимание!

Уважаемые соискатели, обращаем ваше внимание на платные номера телефонов с кодом 070 (700), 090 (900), а также на прямые короткие мобильные номера. Стоимость минуты разговора с таким номером может составлять до 60 грн. Если Вы позвонили по номеру телефона указанному в вакансии, а автоответчик или ответивший человек предлагает перезвонить на номер с таким кодом — убедительная просьба, не звоните, чтобы не стать жертвой телефонного обмана!

Кроме того, просим вас остерегаться вакансий, где требуется внесение залоговой суммы или страхового взноса. Помните! Любое вложение средств, которое требуется от соискателя, в 90% случаев является мошенничеством!

В случае обнаружения подобной вакансии нажмите, пожалуйста, на кнопку «Жалоба», которая находится под текстом каждой вакансии.

Давайте вместе избавимся от мошенников!

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

Ищете работу?

Создайте резюме

  Горячие вакансии

Похожие вакансии

Часто ищут

© 2002 — 2024 «Jobs.ua»

Все права защищены.

↑ Наверх