Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту.
RUUA
Вход на сайт
Ваш надежный помощник
Head of Customer Support
Заблокирована
Компания: United Plumbing (https://jobs.ua/company-united-plumbing-1634549) (Все вакансии)
Рубрики:Торговля, продажи, закупки; Работа за рубежом
Контакты
Контактное лицо:Світлана Федотова
Пожелания к сотруднику
Образование:полное высшее
Опыт работы:от двух лет
График работы:удаленная работа
Описание вакансии
United Plumbing is a local Californian plumbing company specializing in water heater installation and repair.
Apply ONLY if you have English C1 level and proficient Russian.
Schedule: 8−9am — 5−6pm PST time zone (6−7pm — 3−4am Kyiv time).
Responsibilities:
- direct, manage and monitor the overall performance of the customer services team
- effective liaison, support and assistance between customer services department and rest of organisation
- maintain and improve mechanisms for surveying and measuring customer satisfaction and disseminate feedback to the appropriate internal entities
- utilise CRM system to manage the functions of receiving, assessing, analysing, resolving and documenting customers' issues and complaints in accordance with agreed requirements
- development of plans for customer services activities to include customer management to achieve satisfaction targets
- reporting (content and format as agreed) on a monthly basis or as otherwise required
- developing plans for team activities to include strategy to achieve agreed targets
- train CS Team
Requirements and skills:
- proven working experience in this type of job role
- senior level experience of customer services governance
- leadership with ability to motivate and manage a team
Salary: $2000.
Please send your Resume by email: отправить резюме
Подписаться на расcылку новых вакансий: "Head of Customer Support в Киеве"
-
Менеджер з продажу
•
16 000 грн.
•
Binaryx Platform Киев • -
Водій категорії В
•
110 000 грн.
•
ПрофиСтаф Киев • -
Продавець
•
30 000 грн.
•
ФЛП Пахолюк Константин Киев • -
Монтажник сонячних панелей
•
105 000 грн.
•
ПрофиСтаф Киев • -
Маляр-шпаклювальник
•
135 000 грн.
•
BetaBau Киев • - Другие вакансии в рубрике: Торговля, продажи, закупки, Работа за рубежом
- Другие вакансии в регионе: Киев
Посмотрите похожие вакансии
