RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Вакансии
  3. Вакансии в Киеве
  4. Работа Керівник контакт центру в Киеве
  5. Керівник контакт центру
Отправить резюме

Керівник контакт центру

Заблокирована
15 000 грн.
 31 июля 2023  Киев 
Компания: One Auto  (https://jobs.ua/company-one-auto-1631054) (Все вакансии)
Рубрики:Транспорт, автосервис; Офисный персонал

Контакты

Телефон: +38 (063) 657-96-99
Контактное лицо:Владислав Татаренков
Адрес:Київ, Вул. Здолбунівська 2/2

Пожелания к сотруднику

Образование:не имеет значения
Опыт работы:от года
График работы:полный рабочий день

Описание вакансии

Вимоги, побажання: 

  • досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років
  • навик управління командою
  • досвід користування IP телефонія (Binotel), СRM, MS Office
  • наявність умінь технік продажу та психології спілкування з клієнтами
  • уважність до деталей
  • грамотна усна та письмова мова
  • стратегічне мислення
  • ініціативность
  • лідерські якості
  • самоорганізація.                                                                                                                                                         

Обовʼязки:

  • Створення Call центру
  • управління та координація роботи персоналу Call-center
  • проведення аналізу показників ефективності роботи менеджерів з продажу
  • розробка та впровадження нових методів роботи
  • участь у розробці системи мотивації
  • участь в автоматизації операцій call-центру
  • розробка та впровадження скриптів
  • організація та проведення навчання
  • забезпечення високої якості послуг
  • аудит дзвінків операторів, робота із зворотнім зв’язком з метою покращення результатів
  • управління лініями Call-center, сценаріями в Бінотел та ін.
  • підготовка звітності
  • ведення аналітики відділу

Умови: 

  • графік роботи: 10−00 −18−00, обід — 13−00−14−00, вихідні оговорюються на співбесіді.
  • Рівень заробітної плати по результатам співбесіди.
  • стабільність
  • позитивний психологічний клімат в колективі

Внимание!

Уважаемые соискатели, обращаем ваше внимание на платные номера телефонов с кодом 070 (700), 090 (900), а также на прямые короткие мобильные номера. Стоимость минуты разговора с таким номером может составлять до 60 грн. Если Вы позвонили по номеру телефона указанному в вакансии, а автоответчик или ответивший человек предлагает перезвонить на номер с таким кодом — убедительная просьба, не звоните, чтобы не стать жертвой телефонного обмана!

Кроме того, просим вас остерегаться вакансий, где требуется внесение залоговой суммы или страхового взноса. Помните! Любое вложение средств, которое требуется от соискателя, в 90% случаев является мошенничеством!

В случае обнаружения подобной вакансии нажмите, пожалуйста, на кнопку «Жалоба», которая находится под текстом каждой вакансии.

Давайте вместе избавимся от мошенников!

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

Ищете работу?

  Горячие вакансии

Часто ищут

↑ Наверх