RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Вакансии
  3. Вакансии в Киеве
  4. Работа Менеджер служби обслуговування клієнтів (Customer Care, IT) в Киеве
  5. Менеджер служби обслуговування клієнтів (Customer Care, IT)
Отправить резюме

Менеджер служби обслуговування клієнтів (Customer Care, IT)

Заблокирована
 13 июля 2023  Киев 
Компания: SIM-Networks  (https://jobs.ua/company-sim-networks-1617516) (Все вакансии)
Рубрики:IT, WEB специалисты

Контакты

Контактное лицо:Руслан Войтенко

Пожелания к сотруднику

Образование:не имеет значения
Опыт работы:не требуется
График работы:удаленная работа

Описание вакансии

Компанія Sim-Networks Ukraine (дочірня компанія німецької Netversor GmbH) запрошує

до себе в команду Менеджера Служби обслуговування клієнтів (Customer Care, IT)

Вимоги до кандидата:

  • Вільне володіння Українською та російською мовами (усно та письмово);
  • Впевнений користувач ПК (досвід роботи з web технологіями буде перевагою);
  • Велике бажання розвиватись у сфері IT;
  • Англійська — від В1;
  • Відповідальність;
  • Комунікабельність;
  • Клієнт-орієнтованість;
  • Робота на результат;

Ваші завдання:

  • Спілкуватися з клієнтами в чаті, працювати з електронною поштою, CRM, а також іншим програмним забезпеченням (ПЗ досконало знати не обов’язково, всьому навчимо).
  • Надання консультацій клієнтам стосовно наших послуг, кваліфікація та переадресація звернень у інші профільні відділи.
  • Комунікація з усіма департаментами компанії і в Україні та у Німеччині. Мінімальна кількість спілкування з клієнтами по телефону та ніяких холодних дзвінків.

Ми пропонуємо:

  • Дружній професійний колектив;
  • Навчання та професійне зростання в компанії, де IT — це основний бізнес!
  • Графік роботи: позмінно (період навчання — бізнес-тайм)
  • Далі позмінний 2/2 день/ніч (2 денних зміни, 2 вихідні, 2 нічні зміни, 2 вихідні)
  • Випробувальний термін: до 3 місяців;
  • Оклад: стабільна оплата, рівень ЗП зростає із кваліфікацією;
  • Соціальний пакет: оплачувана відпустка та лікарняні.

прохання вказати побажання зп

Внимание!

Уважаемые соискатели, обращаем ваше внимание на платные номера телефонов с кодом 070 (700), 090 (900), а также на прямые короткие мобильные номера. Стоимость минуты разговора с таким номером может составлять до 60 грн. Если Вы позвонили по номеру телефона указанному в вакансии, а автоответчик или ответивший человек предлагает перезвонить на номер с таким кодом — убедительная просьба, не звоните, чтобы не стать жертвой телефонного обмана!

Кроме того, просим вас остерегаться вакансий, где требуется внесение залоговой суммы или страхового взноса. Помните! Любое вложение средств, которое требуется от соискателя, в 90% случаев является мошенничеством!

В случае обнаружения подобной вакансии нажмите, пожалуйста, на кнопку «Жалоба», которая находится под текстом каждой вакансии.

Давайте вместе избавимся от мошенников!

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

Ищете работу?

  VIP вакансии

Часто ищут

↑ Наверх