UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Вакансії
  3. Вакансії в Києві
  4. Робота Менеджер служби обслуговування клієнтів (Customer Care, IT) в Києві
  5. Менеджер служби обслуговування клієнтів (Customer Care, IT)
Відправити резюме

Менеджер служби обслуговування клієнтів (Customer Care, IT)

Заблокована
 13 липня 2023  Київ 
Компанія: SIM-Networks  (https://jobs.ua/company-sim-networks-1617516) (Всі вакансії)
Рубрики:IT, WEB фахівці

Контакти

Контактна особа:Руслан Войтенко

Побажання до співробітника

Освіта:не має значення
Досвід роботи:не вимагається
Графік роботи:віддалена робота

Опис вакансії

Компанія Sim-Networks Ukraine (дочірня компанія німецької Netversor GmbH) запрошує

до себе в команду Менеджера Служби обслуговування клієнтів (Customer Care, IT)

Вимоги до кандидата:

  • Вільне володіння Українською та російською мовами (усно та письмово);
  • Впевнений користувач ПК (досвід роботи з web технологіями буде перевагою);
  • Велике бажання розвиватись у сфері IT;
  • Англійська — від В1;
  • Відповідальність;
  • Комунікабельність;
  • Клієнт-орієнтованість;
  • Робота на результат;

Ваші завдання:

  • Спілкуватися з клієнтами в чаті, працювати з електронною поштою, CRM, а також іншим програмним забезпеченням (ПЗ досконало знати не обов’язково, всьому навчимо).
  • Надання консультацій клієнтам стосовно наших послуг, кваліфікація та переадресація звернень у інші профільні відділи.
  • Комунікація з усіма департаментами компанії і в Україні та у Німеччині. Мінімальна кількість спілкування з клієнтами по телефону та ніяких холодних дзвінків.

Ми пропонуємо:

  • Дружній професійний колектив;
  • Навчання та професійне зростання в компанії, де IT — це основний бізнес!
  • Графік роботи: позмінно (період навчання — бізнес-тайм)
  • Далі позмінний 2/2 день/ніч (2 денних зміни, 2 вихідні, 2 нічні зміни, 2 вихідні)
  • Випробувальний термін: до 3 місяців;
  • Оклад: стабільна оплата, рівень ЗП зростає із кваліфікацією;
  • Соціальний пакет: оплачувана відпустка та лікарняні.

прохання вказати побажання зп

Увага!

Шановні кандидати, звертаємо вашу увагу на платні номери телефонів з кодом 070 (700), 090 (900), а також на прямі короткі мобільні номери. Вартість хвилини розмови з таким номером може становити до 60 грн. Якщо Ви подзвонили за номером телефону вказаному в вакансії, а автовідповідач або людина що відповіла пропонує передзвонити на номер з таким кодом — переконливе прохання, не дзвоніть, щоб не стати жертвою телефонного обману!

Крім того, просимо вас остерігатися вакансій, де потрібне внесення заставної суми або страхового внеску. Пам'ятайте! Будь-яке вкладення коштів, яке потрібно від здобувача, в 90% випадків є шахрайством!

У разі виявлення подібної вакансії натисніть, будь ласка, на кнопку «Скарга», яка знаходиться під текстом кожної вакансії.

Давайте разом позбудемося шахраїв!

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *

Шукаєте роботу?

  VIP вакансії

Часто шукають

↑ Вгору