Описание вакансии
Ми продаємо продукцію для краси та здоровя і вже багато років працюємо в Європі та Латинській Америці.
Жодного холодного обдзвону! Ми не телефонуємо людям, які цього не очікують. Уся робота базується виключно на вхідних запитах клієнтів.
У звязку з активним розвитком компанії ми шукаємо співробітника зі знанням іспанської мови, який допоможе нам створити якісний сервіс для клієнтів. Робота на 100% віддалена, тож не має значення, де ви проживаєте.
Обовязки:
- Спілкування з клієнтами, надання консультацій щодо продукції, статусу замовлень та доставки.
- Робота з заявками клієнтів, виявлення потреб клієнтів та пропозиція відповідних продуктів.
- Підтримка високого рівня сервісу завдяки уважності та ввічливості у спілкуванні.
- Робота з CRM-системою, внесення та обробка інформації.
Вимоги:
- Вільне володіння іспанською мовою (усно та письмово).
- Досвід у сфері обслуговування клієнтів, продажах або колл-центрі вітається.
- Самостійність, відповідальність, швидка реакція на запити клієнтів.
- Навички роботи з компютером та базовими програмами.
Умови роботи:
- Повністю віддалена робота.
- Гнучкий графік: 5/2 з 09:00 до 18:00 (за іспанським часом), або 2/2 с 9:00 до 21:00
- Оплата: 3 євро за годину + % від продажів. Загальний дохід наших співробітників становить від 1000 євро на місяць
- Виплати 2 рази на місяць (фіксована ставка + бонуси).
- Навчання перед стартом роботи та постійна підтримка команди.
Якщо ви шукаєте надійну роботу з можливістю карєрного зростання у компанії, яка вас підтримає, надсилайте заявку!