Сотрудников Human Resources можно разделить на группы в зависимости от профиля работы. Это специалисты в области рекрутмента, кадрового администрирования, специалисты по компенсациям и льготам, по корпоративным тренингам и развитию персонала. В небольших компаниях распространена позиция генералиста — универсала, совмещающего все перечисленные компетенции.
Какие функции HR−специалистов сегодня наиболее востребованы, сколько работодатели готовы платить высококвалифицированным профессионалам? Специалисты рекрутингового агентства Kelly Services в течение первого полугодия 2006 года проводили исследование среди 128 HR−директоров крупнейших российских и международных компаний по всей России. По результатам экспертных оценок соотношения спроса и предложений на рынке, стабильно востребованным является квалифицированный персонал по кадровому администрированию, но и предложений со стороны кандидатов достаточно, чтобы качественно закрыть все открытые вакансии в этом секторе.
А самыми дефицитными являются специалисты по компенсациям и льготам, что обусловлено недавним рождением специальности как таковой и высокими требованиями к кандидатам (наличие финансово−экономического образования, сертификатов HAY Group и др.).
Рекрутмент
Крупные компании все чаще передают функции подбора и оценки персонала на аутсорсинг, что способствует более интенсивному развитию рынка рекрутмента в стране. И вследствие обострения конкуренции среди кадровых агентств улучшается качество предоставляемых услуг.
Специалисты по подбору персонала, работающие в агентстве, чаще всего имеют гибкую систему оплаты труда, когда их общий доход напрямую зависит от количества закрытых вакансий. Заработная плата рекрутера в агентстве с опытом работы от двух лет и знанием английского языка колеблется от $800 до 2500*. У консультантов из агентств executive search процент от закрытой позиции достигает 20−30% от размера вознаграждения, которое выплачивает компания−работодатель. Но консультанты из таких агентств менее востребованы в компаниях на позиции внутреннего рекрутмента из−за высоких зарплатных ожиданий, к тому же они избалованы интересными проектами, а внутренний рекрутмент направлен в большинстве случаев на специалистов начального и среднего уровня.
Оклад внутреннего рекрутера в компании, как правило, фиксированный, в среднем – $1000−1500 без вычета подоходного налога. Для такой работы нужно владение английским языком и опыт работы в ведущем рекрутинговом агентстве от полутора лет. Менеджеры отдела рекрутмента (характерны для крупных компаний, численностью от 500 человек) оцениваются от $2000 до 3000. Эти позиции чаще всего закрываются за счет сотрудников, выросших с позиции специалиста внутри компании.
В случае же внешнего поиска идеальный кандидат должен обладать управленческим опытом, иметь практический опыт построения систем подбора (желательно в компании, а не в агентстве).
Что касается индустрий, в которых уровень доходов для этих сотрудников наиболее высок, то это, конечно, нефтяные, производственные компании, лидирующие на рынке розничные сети и компании алкогольной индустрии.
Кадровое администрирование
HR−администраторы с опытом работы от года, не владеющие иностранным языком, в российских компаниях зарабатывают от $500 до 700. В западных — уровень дохода $800–1500. В фирмах с численностью более 300−400 человек в структуре HR−администрирования встречается позиция руководителя, у которого в подчинении могут быть администраторы по кадровому делопроизводству.
Уровень дохода менеджера — от $1500 до 2500 до вычета подоходного налога. Более высокий уровень встречается в компаниях с производством (особенно там, где действуют профсоюзы). Что касается обязанностей, руководители больше сфокусированы на разрешении трудовых конфликтов, проведении внутреннего аудита в области кадрового администрирования и несут ответственность при внешнем аудите, проводимом Трудовой инспекцией.
Компенсации и льготы
Специалисты по компенсациям и льготам - самые дефицитные на сегодняшнем рынке труда. В большинстве западных компаний уже внедрены системы грейдинга (HAY, Watson Wayatt), бонусные системы, и российские компании также постепенно перенимают этот опыт. В задачи специалиста по компенсациям и льготам входят разработка и внедрение компенсационной и мотивационной схем в компании, системы грейдинга, работа с программами социальной защиты, исследование и анализ рынка труда, участие в обзорах зарплат, которые проводят консалтинговые компании (PWC, Ernst & Young и др.). Чаще всего эти сотрудники имеют финансово−экономическое образование и опыт работы, например, в бухгалтерии на участке расчета заработных плат или «вырастают» из HR−администраторов.
Предложения для квалифицированных специалистов по компенсациям и льготам с опытом работы от двух лет в западной компании варьируются от $2500 до 3500. Безусловно, это завышенный уровень зарплаты, но многие работодатели готовы переплачивать в связи с острым дефицитом хороших специалистов по компенсациям и льготам на рынке.
Корпоративное обучение и развитие персонала
Корпоративный тренер зарабатывает от $1000 до 3000, в зависимости от опыта работы и профиля бизнеса компании. Более высокие зарплаты в FMCG секторе, менее высокие — в розничных сетях. Тренеры не всегда относятся к HR−отделу, а могут входить в структуру продаж или маркетинга. Специалисты по обучению подразделяются на тренеров, которые самостоятельно проводят тренинги, и на специалистов по развитию, которые создают систему обучения в компании: выявляют потребности в обучении, занимаются развитием организационных компетенций, выстраивают системы кадрового резерва компании.
Тренеры могут иметь свою специализацию: например, тренинги по продажам или продукту, тренинги по развитию так называемых Soft Skills, тренинги по развитию профессиональных навыков и качеств. Такие специалисты очень востребованы в компаниях FMCG сектора. Тренеры могут быть многофункциональными, как правило, они «вырастают» в сервисных компаниях, предоставляющих тренинговые услуги своим клиентам. Специалисты же по развитию «растут» внутри отдела обучения. Стартовая позиция — координатор отдела обучения, в задачи которого входит административная и организационная поддержка работы отдела. Менеджер по обучению и развитию отвечает за выстраивание всей системы обучения в компании.
Директор по персоналу
HR−директор — стратегическая позиция в компании. Размер компенсации руководителя зависит от количества сотрудников в организации, индустрии, политики компании в сфере вознаграждений, понимания роли директора по персоналу акционерами и генеральным менеджером компании. Сейчас наблюдается явная тенденция, когда профессионала в области HR из западной компании «перекупают» российские компании, но лишь немногим удается «прижиться» в условиях российской действительности. Уровень дохода HR−директоров крупных FMCG компаний варьируется от $5000 до 7000 в месяц. В сервисных, розничных компаниях нижняя планка по зарплате — $3500. Российские холдинговые структуры (в основном сырьевые) и банковский сектор задают высшую планку компенсаций на рынке — от $8000−10000 в месяц. Также данный уровень доходов характерен для нефтяных компаний.
Часті блекаути й аварійні відключення електроенергії висувають нові стандарти до енергонезалежності. Причому як власного житла, так і бізнесу. Дізнайтеся, як компаніям і співробітникам потурбуватися про безперебійну роботу під час блекаутів.
Короткий світловий день, холод і осіння мряка впливають на настрій, а втома, апатія і навіть легка депресія — компаньйони гнітючих осінніх днів. Втім, скористайтеся нашими порадами, щоб мінімізувати стрес від перебування в такій непривітній «компанії».
Новачок на роботі. До нього завжди придивляються. Від того наскільки новий співробітник уважний, тактовний та обачний залежить, як його прийме колектив, як складатимуться взаємини з керівництвом. Треба докласти чимало зусиль, щоб перше враження було гідним, адже другого шансу може й не бути.
В сучасному ритмі життя, коли треба скрізь встигнути і багато чого зробити, наша пам'ять час від часу дає збій. Не завжди пам'ятаємо, де лежать документи, забуваємо про заплановану зустріч, вийшовши з дому, важко згадуємо, чи вимкнули з розетки праску тощо. А причина такого збою – перевтома, часті хвилювання, і, як не дивно, одноманітність.
Підвищення по службі чи в іншій діяльності, досягнення популярності, слави тощо – це все кар'єра. А з чого починається це сходження і коли? На це запитання дає відповідь соціолог із Оксфорда Марк Тейлор.